英特尔新年新举措：进军机顶盒提供个性化服务和体验

英特尔本周确认，将于今年晚些时候推出付费互联网视频服务以及配套的机顶盒。英特尔以往很少直接面向终端消费者提供产品和服务，因此这是一次不同寻常的举措。
英特尔并未透露这一视频服务的名称和价格。这一视频服务将采用不同于英特尔的品牌。近年来，多家媒体和科技公司都在研究如何对用户看电视的体验进行创新，苹果、谷歌和微软都涉足了这一领域。
英特尔媒体集团主管Erik Huggers表示，英特尔计划提供一系列直播和点播电视节目、电视追看功能，以及一个订制的节目界面，相对于有线电视和卫星电视公司提供的机顶盒帮助用户更方便地查找电视节目。
英特尔的服务还将有一些独特之处，其机顶盒将采用英特尔处理器，并将集成高清摄像头和麦克风，从而提供创新的应用。例如，摄像头和面部识别技术将能确认谁正在看电视，从而提供针对性的订制电视节目，并阻止儿童观看成人节目。而用户也可以更方便地与远在他乡的亲人进行视频对话，甚至不再需要笔记本和平板电脑。
此外，在观看及评论同一电视节目时，用户将可以看到位于不同地点的其他人。而为了加强隐私保护功能，用户可以自主选择关闭摄像头。Huggers表示：“我认为，我们能带来难以置信的体验。”
英特尔的电视业务面临诸多质疑。一方面，与其他涉足这一市场的公司类似，英特尔必须与节目制作方谈判，以获得节目授权。Huggers表示这样的谈判正在进行中，但没有透露更多信息。
另一方面，用户对于有线电视公司将多套节目捆绑在一起的做法感到不满，因为他们并不需要其中的某些节目，而英特尔在最初阶段也无法回避这一问题。Huggers表示，内容提供方没有准备好提供纯粹的点播节目，但英特尔将致力于提供“更聪明”、“令用户更满意”的节目选择。
Huggers周二参加了由莫博士(Walt Mossberg)主持的D:Dive Into Media大会，讨论了英特尔未来“革命性的”电视设备。英特尔并不认为，该公司服务的价格将低于当前的有线电视，但用户体验将会更好。
波士顿咨询集团驻伦敦合伙人Paul Zwillenberg表示，如果英特尔的服务和机顶盒能提升用户对视频内容的需求，那么毫无疑问内容制作方将会选择英特尔的平台。对整个行业来说，英特尔的服务只有好处。
英特尔的主营业务是面向计算机厂商销售处理器芯片，而不是面向终端用户。Huggers此前曾供职于BBC，并协助BBC推出了知名的iPlayer服务。他表示，英特尔媒体集团已聘请了多名数字电视行业的资深专家，其运营与英特尔其他部门分开。他指出，微软曾在Xbox平台上成功完成了类似工作。
Huggers同时表示，在英特尔媒体集团决定推出这一服务之前，内容制作方就与英特尔进行了联系，并提供了建议。他表示：“我们与整个行业携手，研究如何去做。”