调查：用户吐槽对iPhone 5失望的N种理由

在苹果(Apple)发布最新版iPhone还不到24小时，就已经有许多民意调查与新闻发布显示，超过一半的美国人对于刚发布的 iPhone5 感到失望，同时认为 iPhone 5 并未给消费者带来任何新体验。

这并不是夸大其辞。从CouponCodes4u网站针对1,135位至少拥有一款苹果产品的美国人所作的投票调查，得到的这项结论已经成为该网站首页的头条新闻了。

或许这无法真的代表所有的美国大众，但为什么这样的结果会成为令人瞩目的新闻头条呢？

大部份理性的人可能对这个结论感到忧心：半数的美国大众会对这样一款具有RF接收功能的长方形铝制玩意儿感到郁闷？而不是对像经济、教育或全球恐怖行动等问题感到苦恼？但你可能会争论说，用这个例子来做比较并不公平，你说得一点都没错。

就算这项调查项结果只适用于少数那些已经拥有苹果产品的粉丝，也仍值得我们进一步加以探讨。

很显然地，一开始问及是否拥有 iPhone 时，高达79%的受访者答案都是肯定的，而15%的受访虽然没有 iPhone ，但“有兴趣”购买，仅有6%的受访者表示回答没有这款装置。而已经拥有 iPhone 的受访者中，68%拥有的是最新款 iPhone 4S ，23%的人拥有 iPhone 4 ，只有8%的人使用 3GS。

据CouponCodes4u的“调查”，当消费者被问及对于才刚发布的 iPhone 5 是否印象深刻时，有57%的人答案是否定的，31%的人赞同，而12%的人坦承并“不感兴趣”。

至于那些对 iPhone 5感到失望的人，有81%的受访者表示原因在于Steve Jobs，他们表示：“少了Steve Jobs的感觉很奇怪”；而32%的受访者则表示原因在于这项产品事实上是“了无新意”。

尽管新款 iPhone 5 内建更快的处理器、更大尺寸的屏幕、更长的电池续航力、支持 LTE 与更佳摄像头，仍有57％的受访者表示“失望”，不过，仍有39%的受访者表示“超出他们的预期”。

iPhone 5 改采9针 USB 手机连接器似乎是让大多数人感到失望的主因，而也有26%的受访者对于采用更小尺寸的微型 SIM卡不满意，21%的人则认为限量发行128GB iPhone 5 缺乏有效规划。

但对于 iPhone 5 的种种失望之情并未影响消费者购买新机的行动。有45%的受访者强调将在九月底 iPhone 5上市时加入抢购新机的行列。只有34%存观望态度，表示还不确定。而21%的受访者明确表示并不打算购买新手机，原因在于 iPhone 5“缺乏创新”，但更多受访者不会购买的主要原因可能是由于手机得绑约两年的时间太长。

我个人认为这种情况十分荒谬可笑。难道我们整个国家已经成为一个被宠坏了的孩子，期待苹果公司每年都得用令人惊奇的花招，为我们的小小世界带来一些意外与震撼，带我们跳脱对于数字领域的倦怠吗？

事实是苹果公司并不需要每12个月都得为大家带来一些意外惊喜。它已经能够从自己所开创可获利的生态系统中持续带来丰厚利润了。如今，用户们十分满意 iPhone 的使用经验，因此，苹果并不必每年都得重新发明新的 iPhone 设计。

的确，iPhone 5并未真的带来能够超越大部份高阶Android设备以外的其它独特功能，但它拥有简单易用的软件以及大量应用程序等特色，这些已经远远超过竞争对手了。

而且，如果维持设计的一致性、美观的硬件外形以及好用的软件程序，拥有了这些特色都还让大家感到失望，那我还能说什么呢？这个世界还有什么乐趣呢？