联想集团隐忧依在：PC日渐衰颓 创新能力缺乏

在PC行业日渐衰颓之际，缺乏创新能力的联想是否会陷入低利润的挣扎之中？
柳传志在2009年复出联想集团董事长后搭建起的8人决策团队现在少了一位—首席运营官Rory Read辞去在联想的职位选择去AMD担任首席执行官。
2011年8月24日联想和AMD宣布了这个消息。在此之前，Read已在联想任职5年。2009年，他被任命为联想的首席运营官。柳传志曾评价他是“非常富有经验，有很好的协调经验，是富有朝气的一个业务干部”。
联想没有表明这将给它带来什么影响，但人们相信，Read在IBM长达23年的任职经验以及长期在美洲区域的运营经历正是联想在这一地区销售额能有所增长的原因之一。在他离职之前，联想刚发布了2011年第一季度财报：和去年相比联想个人电脑销量上升了23.1%，并且已经成为全球第三大PC厂商，在国际成熟市场，联想的销量同比上升了8.5%。
科技咨询公司Enderle Group的分析师Rob Enderle怀疑Read离职后，联想在成熟市场是否能保持现在的增长势头。更多的问题在于，联想所处的行业正在发生变化：整个PC行业处在不景气中。惠普在十多天前宣布将分拆或出售PC业务部门；宏碁宣布2011年第二季度亏损达到2.34亿美元；戴尔尽管没有亏损且保持着充足的现金流，但依然下调了全年业绩的预期，而且它在年初就已宣布向IT服务领域转型。
即使这些并不能断言PC时代的终结，但也意味着整个行业的游戏规则在发生改变—传统的PC厂商都在落败，风光无限的是苹果这样的玩家。
一个最让联想尴尬的事实是，尽管联想的销售额和市场份额都在增加，但其在大中华区的销售额却被苹果轻松超过。当这一季度联想的销售额增长达到28亿美元时，苹果的销售额增长到了38亿美元。而一年前，柳传志还对英国《金融时报》说，因为乔布斯没把中国市场当回事，苹果正错过中国商机。
联想曾将苹果作为学习和超越目标。2010年4月，柳传志在披露联想集团的移动互联战略时曾说要与苹果的iPhone背水一战，并且推出了智能手机乐Phone。在2011年初，联想还成立了移动互联和数字家庭业务集团（MIDH），以期推出能赢得消费者喜爱的智能手机、平板电脑、智能电视等产品。当然，联想也期望开发者愿意在联想的平台上开发应用程序。如果这一业务开展顺利，这意味着联想能像苹果一样通过高附加值硬件的销售和应用程序分成而提高毛利。
但一个现状是，从2010年春到现在，乐Phone市场保有量不过80万部；而iPhone在中国市场一个季度的销量就超过100万台。另外还有更多的后起之秀做得比联想更出色，例如华为的C8500智能手机在3个月内销售量突破百万。现在联想看起来已将自己的目标用户定位在了低端市场。联想CEO杨元庆在一周前称：“苹果仅仅覆盖最高端的市场，500美元的平板不可能走向小城市、城填或低工资低收入阶层。”
而在海外，联想从2011年1月开始用新一轮的推广来塑造联想产品“实用”的形象。“为了行动派”（For Those Who Do）是其口号。主导这一轮推广的是2010年4月加入联想的首席市场官David Roman，他曾先后在苹果和惠普担任市场部门的高管，知道联想的产品形象和苹果差异在何处。
这或许更符合联想的现状。比起创新能力，联想更擅长与对手拼价格。其领导团队更多是具有市场营销经验的商人，而不是富于创新的工程师。在并购IBM的PC部门之后，联想所做的最大努力也是使得这个企业能弥合文化的差异，并高效率低成本地运转—梳理供应链、提高执行力、裁员、削减成本。不可否认，联想在这些方面获得了成功，这也是它能在这几个季度拿出优秀财报的原因。
但这也意味着联想选择了一条和苹果截然不同的路径：寻求规模效应，通过扩张生产规模和销售渠道来带动业绩的增长。最近半年联想的并购行动也的确证明了这一点。2011年1月，联想和日本电气（NEC）成立合资公司，后者曾占据日本个人电脑市场一半的份额，但现已江河日下，一直期望退出利润微薄的个人计算机业务。6月，联想集团又收购德国电子产品企业Mdeion AG，期望将在德国的市场占有率提升一倍。为了实现规模，联想还在新兴市场保持着薄利多销的战略。最近一个季度财报显示，联想在新兴市场的经营亏损为2200万美元，同时，它在这一市场的销量同比上升了46.5%。
如果Read作为高管的离职并不会给联想带来任何影响，那么也许柳传志所说的在一到两个季度内将超过戴尔成为世界第二大PC厂商的预言将会实现。但联想的状况会让人想到诺基亚，这家全球第一的手机生产厂商在新兴市场保持着惊人的增速，但依然挡不住衰颓之势。在今年2月，其CEO埃洛普不得不宣布诺基亚正站在一个着火的平台上。