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[导读]黄晨霞李艾科的语气有些急了,在被反复问道“惠普是否要销售PC业务以及曾经是否有过类似的念头”?他强调说:“我们不能把董事会的内部讨论内容透露给任何人。我想清楚强调的是:我们绝对不会出售PC业务。”当时,他

黄晨霞
李艾科的语气有些急了,在被反复问道“惠普是否要销售PC业务以及曾经是否有过类似的念头”?他强调说:“我们不能把董事会的内部讨论内容透露给任何人。我想清楚强调的是:我们绝对不会出售PC业务。”当时,他不过是在一个面对亚太地区媒体的电话会议上。
让一个法国人着急,如同要求一个日本人改掉鞠躬的习惯,多数时间结果只是自己干瞪眼。李艾科是法国人,在去年XX月份被任命为惠普全球CEC,此前,他是商业应用软件公司SAP的CEO。他在SAP时,作为COO和CEO,我先后采访过他两次。大约是采访拉锯的时间不够长,他总是不疾不徐、避重就轻,狡猾得像只狐狸,呃,优雅的法国“狐狸”。于是,相对于他发布的“惠普新战略”,李艾科“急了”,倒让我印象更深刻些。
在惠普公司任命李艾科之前,IT产业已经被乔布斯与他的“i产品”带入到后PC时代。所谓后PC时代是与四个关键词紧密联系的,它们分别是:“云技术”、“移动的瘦终端”、“同步”以及“APP平台”。云所带来的计算模式的变化,和APP平台所催生的新的生态链及商业模式,正在解构并重塑PC产业甚至是IT产业的竞争格局。
苹果公司漂亮的抢跑让它成为了新的行业标杆,而惠普、戴尔则迅速沦为消费印象里的“旧势力”。这是李艾科接任惠普CEO后面临的客观现实,当然,麻烦不止这些,彼时惠普还饱受公司丑闻影响。从外部的观点来看,李艾科之于惠普似乎也不能算是加分项,他离开SAP时,后者的业绩处于一个阶段的低谷。因此,某种意义上,惠普以及它的新CEO都太需要有些新的故事,以便用以吸引外界的注意力。
今年2月初,有了不错的进展,至少惠普展出了几款新产品——宣称会在今年内相继上市的两款新手机和一款平板电脑。不过,光有产品,缺乏逻辑,那会被视为没有希望的跟随者。于是,新战略随之诞生。
3月15日(美国时间3月14日下午),惠普在旧金山发布其新战略。李艾科对此的阐释,可以总结为三大方向:云、连接性和软件。具体而言,惠普将提供一个完整的云栈,从底层的IAAS到PAAS;其次惠普在收购palm后所开发的新操作系统Webos将在未来肩负起实现终端设备同步的使命;最后还有李艾科最熟悉的软件,这里谈的不是你所熟悉的iTune之类看起来很酷的消费应用软件,更多的是企业级应用的软件,而惠普接下来将重点一种被称为“Big data”(大数据)的实时分析的软件服务,为此,它收购了Vertica公司。
坦白地说,惠普的新战略正确得几乎缺乏新亮点和启发价值。换言之,它不过是确认了一些已经发生的大趋势,而后告诉你,现在惠普也会插上一脚。事实上,这些事情惠普之前都或多或少在做了。
还是让我们提出一些更为实在的问题。
首先,是那些“云”里雾里的问题。谈及惠普的云能力和云产品与现有其它厂商云产品之间的差异,李艾科只是强调称现有的厂商(这里包括IBM、亚马逊和Salesforece)并不算是云提供商,“他们仅仅提供云的一部分内容,一般的某种软件或服务。我们希望提供的是IaaS(基础架构即服务)、PaaS(平台即服务),以及最为重要的连接性”。毫无疑问,这些被提名公司的CEO不会同意。至少Salesforce的CEO马克不会同意这个观点,因为在此之前,他的公司就声称将在云领域覆盖IaaS、PaaS和SaaS。
因此,惠普的战略重点不在于是否人“云”亦“云”,而是云之下的生意模式究竟是什么?卖硬件,卖软件,还是卖云服务?
其次,是Webos的商业化。可以说Webos绝对是惠普在后PC时代中潜在的可以绽放的荣光。后PC时代的一个重要特征,WINTEL的联盟被瓦解了,行业进入了另一番垂直整合的系统战争,例如苹果公司从芯片到操作系统的垂直整合。换言之,微软的式微催生了行业新机会和新权利的角逐。仅操作系统来看,几乎所有的IT巨头都在或单独、或联合地开发中,包括曾经盛极一时的INTEL。无疑,惠普对Webos寄予厚望。此前惠普PSG部门的几位高管都明确表示:Webos的目标不是市场第二或者第三的地位,它的目标就是成为NO.1。其中一个被认为可能导致成功的要素是惠普在PC市场的巨大保留量,也就是说,惠普正在考虑在PC上转载Webos系统。于是问题来了:1.惠普会如何处理与微软的微妙关系,才能成功实现这种系统转移?2.目前转载Webos的那些移动设备(包括手机和平板电脑),是否能够获得市场成功,还是一个未知数。至少它们预计要到下半年才能上市。毕竟Webos要想获得成功,一个重要的前提是它能够成功的实现设备间的同步,而设备同步似乎是这个行业一直悬而未解的问题,至少没有过完美解决方案。
再者,服务还是软件?惠普新战略中,软件被反复提及,它既是惠普要带入市场的新产品重点,也是惠普在财务结构中要重点提升的业务比重。当然,这可以理解,按照惠普2011年财年第一季度财报,企业服务收入同比下降2%,运营利润率为16.0%;而软件业务收入同比增长5%,运营利润率为17.6%。从财务数据来看,加大对软件业务的投入自然是对的。那么花费139亿美金之巨收购EDS所形成的服务能力如今在惠普内部扮演什么角色?
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