未来倒闭企业一定是多元化企业

郭白岩
在第九届中国企业“未来之星”年会上，中国企业教父、联想集团主席柳传志，对年轻的哎呀呀饰品连锁股份有限公司(下称“哎呀呀”)董事长叶国富说：讲得不错！叶国富，这位1977年出生的企业家，是此届21星中最年轻的企业家。他的不平凡在于：把原本杂乱无章的小饰品市场，用饰品连锁加盟店的形式，借渠道优势，聚合大量小额消费，在这个“地摊市场”中实现了超过8亿元的年销售额，并且已经在全国开设了1100 多家专卖店。业界不禁提出疑问，在良莠不齐的小饰品行业，叶国富是怎样把生意做大的？
其实，哎呀呀的商业路径并不复杂，无非是找准市场、建立品牌、管理好加盟商和供应商。除此之外，更重要的是，叶国富从创业的第一天起，就清楚的认识到：“未来倒闭的企业一定是多元化企业”。他解释道，许多企业多元化的成功仅仅是生意方面的成功，也是阶段的成功，真正伟大的企业莫不是专注某一个行业，成为某个行业代名词的品牌，比如可口可乐代表可乐，王老吉代表凉茶，英特尔代表处理器等。哎呀呀是专注的受益者，哎呀呀现在以每天2家店的速度在飞速发展，并已经进入各大城市的主流商圈，顾客自然成交率达到87%以上，就是因为哎呀呀已经成为了饰品的代名词，企业的发展才得以质的飞跃，而不仅仅是量的积累。
有句行话：专业成就市场老大。在叶国富认为，这中间有几个简单的道理：一个公司如果将资源集中在一个专业中，可以做到很好的研发，而且可以做到很好的差异化。公司集中精神做一个专业，就会让消费者的注意力集中在一个产品上。公司如果只做一个专业，就不会在其他不必要的技术上冒险，同时市场或资金调度的风险也会降低，从而避免其他副业拖垮主业的事情发生。根据市场调查，未来的世界是个专业化的世界。当人们在购买东西或消费产品的时候，就会比较关心谁是这一行业的“专家”。
因此，不难发现，未来的世界是一个专业分工很细的世界，人们在购买香水，西装，皮鞋，太阳镜时，在选择住宿酒店，出国旅行社时，都会越来越倾向于专业化。在一定意义上而言，西方管理专家认为，除非必要，还是以专业化为主，创造规模优势与品牌领导地位。公司一旦规模大了，企业如果可以集中资源在你的主轴产品上，就可以创造一种规模优势，而且慢慢会在行业里形成自己的品牌领导地位。比如制造汽车的成本会比较低，销售房产的价格会非常便宜，这就是规模优势，在经济学里面叫做内部经济效果。基于这种对专注，哎呀呀近两年增长快速，2007年哎呀呀的店铺数量还不到1000家，但到2010年年底这一数字变成了3000家，零售总额从2007年的5.6亿元上升为2010年的12亿元。