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手机欠费停机新政：最高透支2000元后再停机

时间：2010-10-28 10:31:34

关键字：手机 VIP 联通神州

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[导读]在日常生活中，很多人都遇到过手机“欠费停机”本人却不知道，使一些重要的电话不能及时接到而耽误了事儿。近日，记者从沈阳三大电信运营商了解到，手机“欠费停机”或成历史，一些手机用户因为在网时间长和良好的

在日常生活中，很多人都遇到过手机“欠费停机”本人却不知道，使一些重要的电话不能及时接到而耽误了事儿。近日，记者从沈阳三大电信运营商了解到，手机“欠费停机”或成历史，一些手机用户因为在网时间长和良好的历史消费记录，成为运营商的优质客户，已经可以“透支”一定数额的话费。这样，各家运营商的优质手机用户不用再担心“欠费停机”了。
最高可“透支”2000元
10月25日，记者从中国移动沈阳分公司的客服热线咨询到，根据移动用户使用的手机历史在网时间与消费额度记录，目前移动公司的系统识别出不同的信用等级，按照相应的信用度等级，沈阳移动用户被分为15个信用等级。
举个例子，如动感地带套餐是从1级至5级，可透支金额5至25元，神州行套餐从2级至6级，可透支10至30元，全球通用户的信用等级是从4级至15级，最低透支20元，最高可透支2000元。
除了移动推出这样的 “透支”服务外，记者还咨询了联通、电信两家运营商，这两家的VIP手机用户目前都可享受类似的话费“透支”服务。电信沈阳分公司客户服务中心的人员向记者解释，电信的VIP用户可以“透支”话费，比如是电信钻石卡的用户，可以一个月内申请三次信誉度开机，透支300元，金卡手机用户，可以一个月内申请3 次信誉度开机，透支200元，银卡手机户一个月内申请两次信誉度开机，透支200元。
但钻石卡、金卡用户需48小时内进行缴费，银卡用户需在24小时内进行缴费。
在网越长“透支”额度越高
据了解，移动、联通、电信的每家运营商给出手机用户不同的 “透支”话费服务，但都有严格的规定。
从各家通信运营商的规定看，基本上是在网时间越长，信誉度越高，透支额度越大，例如要达到移动14级信誉度，必须在移动网10年以上，神州行用户如果要达到6级信誉度，则需在网5年以上，而且还需没有欠费记录。这种信誉度每个月都有调整，是移动根据系统自动识别。
目前，移动实行全面的信誉级别设定。但联通与电信只是设定在VIP用户上。
记者就这种“透支”服务采访一些手机用户，他们表示，很欢迎这种灵活且有利于手机用户的服务，这使得他们不再担心漏电话而误事儿了，的确非常实用。
其实对于手机“透支”费用额度，大多数被采访的人表示，并不需要太大的额度。
一家运营商的相关负责人向记者透露，在资费价格战竞争非常激烈，常规资费下调的手段已经不再吸引用户的情况下，作为运营商来说，无论是现在还是将来，谁先打好服务牌或许就是赢家。
未来，将可能会有越来越多的手机欠费不停机这样的服务推出。
□记者/张春红