三角牌燃气灶玻璃面板爆裂 厂家称类似事常有

图为燃气灶钢化玻璃面板爆裂后的情形。
日前，南宁市民黄女士家里的燃气灶钢化玻璃面板突然发生爆裂，顷刻间化为碎片。之后，商家为她更换了一块不锈钢面板。记者了解到，由于外表美观，许多品牌的燃气灶都使用钢化玻璃面板，这导致爆裂事件时有发生。对于燃气灶这类特种厨房家电，美观和安全，哪个更重要?
玻璃面板爆裂
9月1日晚，黄女士正在厨房里炖鸡汤，当她把燃气灶的火关小时，突然发出“砰”的一声巨响，燃气灶的钢化玻璃面板发生了爆裂，整个面板全部破碎，碎片四溅。厨房的电源也随之跳闸了。
“玻璃碎片溅到了橱柜、地板上，幸亏没有伤到我，否则后果不堪设想。”提到钢化玻璃面板爆裂时的场景，黄女士至今心有余悸。
黄女士告诉记者，这套燃气灶和橱柜都是三角牌的，她于2008年11月开始使用，至今还不到两年。燃气灶的面板是钢化玻璃材质的。
黄女士将玻璃面板爆裂一事告知三角牌厨房电器商家后，9月2日下午，商家派来一位安装维修工，为其更换了一块不锈钢面板。黄女士询问工人玻璃面板爆裂原因，工人回答不上来。黄女士又问这种钢化玻璃面板是否仍在生产，销售状况如何?工人说，玻璃面板仍在生产，且销量很好，因为美观，所以很多客户选择玻璃面板的燃气灶。
爆裂时有发生
2日傍晚，记者联系上了三角牌厨房电器的商家。工作人员坦言：“玻璃面板爆裂事件，不是第一次发生，也不是只有这个牌子的玻璃面板发生爆裂。”至于爆裂原因，该人员认为有可能是客户使用不正确，也可能是客户“手气不好”，选择的产品不太好。
记者了解到，除了三角牌，还有多个品牌的燃气灶使用钢化玻璃面板，是否也发生过爆裂事件呢?
3日上午，记者致电华帝燃具有限公司南宁维修服务热线，问及该品牌的燃气灶有无钢化玻璃面板时，工作人员立即询问：“你家的玻璃面板坏了?”该工作人员说，玻璃面板爆裂事件确实发生过，当煤气内的大量积炭堵塞火孔时，如果仍然在开火煮东西，就会造成煤气通过孔眼不畅而有部分煤气改从灶内的风门漏出(回火)，容易引发玻璃面板爆裂。
按标准应无破裂
关于燃气灶面板的材质，有没有相关规范?钢化玻璃材质是否合乎要求呢?对此，记者咨询了相关部门。
自治区质监局监督处有关人员说，钢化玻璃不属于工业生产许可证的发证范围，属于3C认证(强制性产品认证制度)，记者可向广西标准技术研究院进行了解。
广西标准技术研究院标准查阅部门的有关人员答复记者，在《家用燃气灶具》国标(GB16410-2007)中，有关于钢化玻璃面板的条款规定：一、钢化玻璃耐热冲击后，面板应无破裂;二、钢化玻璃耐重力冲击后，面板应无破裂。