警告:人才短缺将成为在华企业未来增长的绊脚石
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在中国,招聘和留住熟练和富有经验的工人,对许多高科技设备制造商来说很成问题。很难想象,拥有13亿人口的中国会缺乏人才。但是目前,如何吸引和留住人才已经成为困扰在华企业未来增长的重要因素。
从宏观看,这将妨碍中国经济继续保持高速增长。根据经济合作与开发组织统计,2004年中国贡献了全球经济增长的三分之一,预计中国经济在2006年增长9.4%,2007年增长率为9.5%。半导体产业是中国经济快速增长的典型,根据半导体产业协会(Semiconductor Industry Association,SIA)统计,中国是全球第三大半导体市场,年销售额为190亿美元。预计到2010年将进入全球第二位,这意味着25%的年增长率。
所有这些增长都需要劳动力去维持,现在进入劳动力市场的工人拥有最少九年义务制教育,而中国每年大学毕业生的数字正在迅速增加。这为雇主提供了大量的入门级人才储备。
管理人才短缺严重
尽管拥有人力资源上的优势,但公司仍然难以找到拥有合适技能的足够员工,高级管理人员的短缺尤为严重。虽然大学正在培养越来越多中层管理人员,但依然供不应求。
事实上,根据2006年初万宝盛华(Manpower)公司发布的人才短缺情况调查,中国对经营管理人才的需求远高于其他国家。但很遗憾,目前来看情况只会变得更糟糕。如果中国继续维持现有的经济增长率,在未来七年,中国的人才需要达到像英国和法国这些国家的水平。
现在,中国可供使用的经理人才库并不足够。外资企业、合资企业和国有企业都在为争夺管理人才竞争,那些能与当地人员沟通的管理人才需求量尤其大。
管理人员缺乏对求职者有益,但是对于中国技术产业不利,因为过渡跳槽将对商业发展带来冲击。管理人员的流失也影响到公司收益(一份报告显示,中国管理人员流失水平比全球平均水平高25%),替换一名高层管理人员的成本可能要达到薪金的300%到2,000%。管理人员供应短缺、伴随着高跳槽率,这些都对业务发展带来损害。
五种实际策略留住人才
在招聘并留住管理人才方面,并没有什么神秘或者复杂的东西。Manpower公司根据在中国的经验开发出人力资源优化模型,包括吸引和留住员工的五种成功策略。
1、创造一个学习型组织。对于中国员工来说,学习是非常重要的事情。由于在校园接受教育的局限,他们热切希望在公司获得更多市场技能。
2、任命有能力的领导人员。指导和沟通是管理人员的关键技巧。
3、建立适宜的组织架构和企业文化。
4、提供具有竞争力的薪水和福利制度。由于中国管理人员严重紧缺,这意味着需要频繁的进行薪金调整,以赶上市场步伐。但是薪水并非唯一的因素,公司可能还要考虑提供其它福利,诸如学费补贴、住房公积金、保险和员工长期服务计划。
5、选择正确的员工。雇主需要预期他们未来需要什么样的员工,这样职位描述才具有现实意义。在面试期间,雇主需要坦诚、开放和耐心的与求职者进行沟通,以找到可以与之共享价值观的雇员。由于中国正处于迅速转变之中,诸如适应性等技巧与工作经验同等重要。
有多重因素影响到招聘员工和维持员工稳定,上述五种策略至关重要,对其中任何一条忽略都有可能带来严重后果。