高层不断出走 电子商务巨头eBay进入危机时代

      在过去的数年间尽管许多互联网公司昙花一现，但是eBay公司凭借其骄人的业绩依然华尔街的宠儿。最近数年eBay又进行了两比大交易－收购了在线支付公司PayPal和互联网电话公司Skype，而且随着其扩展海外市场，其收入和赢利进行攀升。

然而随着最近公司高层管理人员的不断出走，以及来自Google的强大挑战，eBay开始陷入内忧外患的境地。上个星期，eBay宣布PayPal公司的总裁杰夫-约旦将于今年底离职，无疑这对eBay是沉重的一击，为eBay公司最近高层持续出走摸上了隆重的一笔，因为现年47岁的约旦被认为最有可能成为首席执行官玛格-惠特曼的继任者。

这一消息导致了eBay的股价迅速下滑，上周五其股价以26.62美元收盘，达到了自2003年以来的低谷，比去年的峰值下缩水了45个百分点。分析家表示约旦和其它高层的出走折射出了eBay公司面临的巨大挑战，因为其核心业务日趋成熟，在亚洲市场又止步不前， 而Google又开始蚕食中小商业市场。　

约旦表示，其辞职是为了能花更多的时间和家人在一起。他对PayPal的前景相当乐观，去年美国电子商务市场10％的交易金额支付是通过PayPal进行的。　

2006年第一季度，经过PayPal渠道的交易金额接近90亿美元，比去年同期增长了41％，2005年PayPal的业务收入超过了10亿美元，在eBay公司45.52亿美元中的比例达到了四分之一。　

约旦1999年加盟eBay是，并在2004年12月份执掌PayPal公司。一位已经离开eBay公司的管理人员表示，约旦是因为被排挤而出走的。去年惠特曼聘任的前管理咨询公司Bain & Company主管约翰-Donahoe已经成为约旦争夺下任首席执行官的强有力竞争对手。　

然而有业内分析家指出，约旦是eBay公司的一笔巨大财富，随着他的出走，对eBay来说无疑是一个巨大的损失，他很可能是eBay流失的最为重要的人才。　

不过，惠特曼并不在意约旦出走引发的公司股价下滑。她表示，我们管理的是一个公司，而不是股价，我们只控制我们能控制的事情。　

几个业内观察家认为华尔街对于约旦的离职过于敏感了，因为eBay的收入增幅高达40％，运营利润高达36％，而且在欧洲电子商务市场出于垄断地位。　

在约旦宣布离职前两个月，eBay首席运营商梅纳德-韦伯宣布将在8月份退休。最近离开eBay公司的高层还包括高级副总裁林恩-瑞迪，迈克尔-迪尔。　

现在eBay面临的最大挑战无疑是Google，搜索巨头不但在诱使eBay的卖家，而且最近还推出了类似于PayPal的网络支付业务Google Checkout。相当一部分卖家正在离开eBay，构建之间的网站，通过使用从Google购买的关键字来获得消费者的点击。分析家指出，这种趋势将加速导致eBay拍卖模式不再流行。网络支付业务Google Checkout也在分流PayPal的用户，因为Google对签约用户提供了更为优惠的折扣。