Surface Pro再度脱销原因：微软战略变化

128GB版Surface Pro平板电脑开始接受预订不到1周后，微软当地时间周四在其网站上“高挂脱销牌”。昨天128GB版Surface Pro在微软网上商店上的状态为“脱销”，微软停止接受预订。周五128GB版Surface Pro的状态仍然显示为“脱销”。128GB版Surface Pro脱销使得微软2月15日发布的博客颇具“先见之明”。微软当时在博客中宣布将开始接受预订，并警告称，“一旦库存销售完，在补充库存前，系统将一直显示‘脱销’信息”。

微软从2月9日开始以999美元的价格销售128GB版Surface Pro，但数小时内库存即销售一空。用户对此深感不满。

微软一周前重新开始接受用户从网上预订128GB版Surface Pro，并表示发货时间将不晚于3月1日。与包括苹果在内的其他厂商延长发货时间不同的是，微软停止接受预订。

售价899美元的64GB版Surface Pro没有出现断货。市场研究公司科技商业研究分析师以斯拉·戈塞尔(Ezra Gottheil)说，128GB版Surface Pro两次脱销表明微软严重低估了需求，“发布时准备充足的货源应当不是个问题，但微软低估了需求”。

戈塞尔将128GB版Surface Pro的供应问题归咎于去年微软Surface战略的改变，“Surface最初的目的是鼓舞其他OEM厂商，提高Windows 8知名度，促使OEM提出更好的设计。这一战略当时很有意义，不会过于刺激OEM。我认为微软在这一战略上是成功的。Surface提高了Windows 平板电脑的知名度。但随着时间推移，微软的战略重点发生了变化，微软开始声称‘我们是一家设备厂商’，扩大了销售渠道，启动大规模营销活动推广 Surface”。

微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)去年10月份致函股东称，“我们认为自己是一家设备和服务厂商”，这也是微软首次公开公布战略的改变。

根据戈塞尔的说法，最初微软对Surface出货量的预期相当低，并根据此向代工厂商下了订单，“微软订购的元器件数量相当少”。128GB版Surface Pro目前缺货的原因是微软改变了最初的战略。

戈塞尔警告称，微软需要一定的时间才能使Surface供需平衡。对于大多数设备厂商而言，触控屏的供应都相当紧张。由于与触控屏供应商有长期合作关系，苹果是能采购到充足触控屏的少数几家公司之一。因此，微软要提高Surface产量将相当困难。

分析师和厂商预计，随着更多生产线投产，今年下半年触控屏供应将会攀升。