工业4.0时代到来 哪些工作会成为历史的尘埃？

众所周知，旧的世界正在消逝，新的信息技术使整个世界高度互联。“工业4.0时代”概念即是以智能制造为主导的第四次工业革命，或革命性的生产方法。众所周知，新工业革命的爆发带来的必定是生产力的极大提高和社会资源的重新整合，就像电力革命取代蒸汽革命一样，一些旧的职业必将淘汰，一些新的行业将会诞生。这是最坏的时代，旧的秩序正在崩塌，这也是最好的时代，新的秩序还没有建立。

工业生产正大踏步地进入自动化时代，机器与人工智能的完美应用将在未来几十年内迅速普及，不断挑战人在工业生产与决策过程中的价值和可靠性。从市场营销、客户关系，到人力资源管理，新一代机器将为企业组织带来翻天覆地的变化。

新的时代即将到来，那么哪些职业可能会成为历史的尘埃呢?

一、客服、咨询等行业

随着智能化的发展，“大数据”、“云计算”等技术的逐渐完善，机器人“学习理解”人类语音问题并且自动回答的能力越来越强，在未来，例如客服、咨询等行业80%的员工可能会失业，剩下20%的行业精英来完成客户特别要求的人工服务，和一些繁杂的事务。

二、各种营业厅柜员

这个也没啥好说的，从8年前起，中国移动，各大银行，营业厅的柜员、业务员就在以每年7%～10%的速度衰减，随着智能化的发展趋势，该行业的生存空间将会越来越小。

三、快递员、驾驶员

自从淘宝网火了以后，国内的快递员早已突破了400万大关，并且每年逐渐上升，阿里巴巴可谓是“快递员”的“救世主”，然而，成也萧何，败也萧何。阿里巴巴旗下的“菜鸟物流”公司，已将完成了智能化配送机器人，并且最近几年“无人车”有多火就不用我说了吧。

四、药剂师、律师等

律师助理和文件审阅律师会向客户收取高额费用，但实际上，就他们所从事的某些工作来说，机器人可能会做得更好因为他们有超强的数据储存功能。在所谓的“文件审阅”工作中，律师需要对成百上千的文件进行搜索，从而找到提及特定条款或概念的文件。还有世界最大在线零售商亚马逊公司的仓库，已全部由橘黄色的机器人接管。这些机器人会从货架上取下物品后，递给人类“同事”进行扫描。结果表明，这样使生产力提高了3倍。

总而言之，在互联网的高度整合下，只有提升自己的“不可替代性”能力才是王道，毕竟“人以稀为贵”啊。