Galaxy系列风光不再 苹果借机击垮三星

据国外媒体报道，三星为了维持自身在智能手机领域的领头羊地位可谓绞尽脑汁，三星Galaxy系列智能手机不断推出吸引人眼球的设计和功能来夯实自己的优势地位。不过，当下Galaxy智能手机家族已经没有过去那么的风光，而三星也面临着随时被苹果等竞争对手彻底击垮的危险。

三星公司最近公布的财务数据并不十分令人满意，笔者认为如果三星再不做出一些改变现状的动作，那么这种不如意将从单一现象转变成为一种趋势。

目前手机业务部门贡献了三星电子接近70%的运营利润来源，因此此次大跌也将影响到整个公司的走向。市场分析人士认为，三星此番业绩下跌早有预兆，因为前几年三星的发展增速过快，已经到了不正常的地步，而在数据公布前，三星已经下调了业绩预估。造成三星利润下跌的原因主要有三点：

缺乏真正具备竞争力的产品

尽管欧美发达国家的手机销售逐年放缓，但包括摩托罗拉生产的Moto G和Moto E却表现出了逆势上扬的现象。同时业界调查显示，人们普遍对传闻将于今年推出的大屏iPhone具备买单的欲望，即便清楚它会比以往的款式更贵，同时除了大屏这个因素以外难有巨大创新。也就是说三星真正的问题是，它没有足够吸引用户的入门级或性价比设备，同时也无法再高端产品上拿出足够的品质和创新体现。

造成前者的主要原因是三星一直为全系列设备配备自家的TouchWiz界面，而低端产品的硬件配置很难保证在运行需要耗费大量资源的TouchWiz之余提供给用户良好的体验；而后者则因为三星一直追求利润最大化，其旗舰机型长期采用塑料材质机身就是铁证之一，这也使得三星不得多次不下调S5的售价以刺激销量。但用户显然希望看到三星能够拿出更多富有创新的功能和卖点配备在自己的旗舰机型上。特别是考虑到三星以往的优势已经不在——市面上有足够多高配置、大屏幕的手机可供选择，同时它们相对更便宜，其中甚至包括同为国际品牌的HTC和索尼。

而在软件方面，三星也几乎没有任何建树，自行开发的应用不受欢迎，而且是在终端销量巨大的情况下，反观HTC，虽然后者至今还未走出阴影，但最新几款手机无论是在市场战略上，还是BlinkFeed和Zoe等软件上的创新，都获得了业界好评。相比之下，三星的支柱渐渐只剩下品牌优势。

误判4G致使积压库存难以消化

而在所有品牌都竞相追逐的中国市场上，三星一贯以来的高出货量如今也不再是其成绩和优势的体现，而变成了一种负担。据了解，在国内多条渠道上，三星当下的两大旗舰机型Note 3和S5由于销量弱于预期和以往，存在大量积压。加上由于三星高层的误判，将整个2014年三星的战略仍旧规划为以3G为主向4G的过渡阶段，这使得在遭遇国内移动4G爆发、联通电信4G上马在即以及三大运营商将共同执行的停止补贴的情况下，三星迅速跌入被动的局面当中，相反表现更好的是早有准备的国产品牌，今年五月，国产品牌酷派就超越三星和苹果成为国内4G终端占有率第一名。

而目前三星旗下在售的4G终端也多集合在高端领域，中低端4G机型缺乏且竞争力不足，受到运营商取消或下降补贴的影响，三星旗下大量3G手机只剩下降价促销一条路，再加上下半年华为、联想以及小米等在价格上更具优势的厂商对4G发力，恐怕还会进一步影响到三星库存的甩尾以及4G机型的表现。可以想见的是，在中国市场上的不佳表现也严重影响到了全局的发展。

　　光有巨额营销但缺乏精品手机

三星在全球一直奉行营销至上的原则，这帮助三星品牌变得更广为人知并且帮助树立了高端的形象。但在业绩出现危机的当下，高额的营销费用就成为了一个包袱。

更重要的是，它不再能调动用户购买三星手机的积极性，特别是针对中国的年轻用户而言。作为消费主力军，他们往往会由于跟风或不跟风选择苹果或诺基亚，其次考虑的是那些在本土化和互动性方面做的更好，同时也更有性价比的国产厂商，比如小米、华为、魅族等。在国内多数社交媒体上，年轻用户对三星的吐槽居多，主要围绕着产品不够美观、塑料机身以及由于全系列设计语言单一导致经常撞机和无法凸显个性等等——三星长期忽视用户诉求，只围绕硬件做例行升级的换代策略，使得其没有一款可以与iPhone比肩的精品手机，这也是其造成其如今局面的重要原因。

苹果借机击垮三星

在全球高端智能手机市场，苹果公司始终维持着其相对于三星公司的优势地位。一方面，全球范围内多数智能手机用户从Android转移至iPhone的态势使得高端Android智能手机的销量受到冲击；另一方面，苹果公司的产品对于“韩国制造”的产品有着一种似乎天然的制约能力，这使得iPhone的销量在很多时候都成功超越Galaxy智能手机。正是因为基于上述原因，苹果公司的iPhone5S才能够成为全球销量领先的高端智能手机，而即使是被看作是“败笔”的iPhone5C每周的销量数据也要大于三星高端的Galaxy机型。

在高端市场遭遇苹果阻击的同时，三星在低端智能手机市场也遇到不小的麻烦。在低端智能手机市场上已经涌现出许多制作精良、设计优越的机型，这些手机来自华为、联想等等此前涉足智能手机市场并不多的企业，面对“新军们”的竞争三星公司显然已经尝到了捉襟见肘的滋味。

笔者认为，三星公司用相同的Android操作系统来束缚住Galaxy系列智能手机的发展方向是其“自掘坟墓”的另一主要方式。事实上，市面上已经找到许多比Galaxy系列智能手机更为便宜的替代机型，而这一问题已经让三星公司感到了压力，而这也是在过去一年时间里三星手机业务遭遇快速萎缩的原因之一。

数据显示，三星公司的智能手机业务营收在2013年第二季度内曾经创下47.8%的增幅，而2014年同期三星在相同领域的业绩却出现了显著的下滑。