细数2013年智能电视七宗最

随着日历一页页的翻过，2013年即将远去。回顾这一年的电视市场，可以用一句“乱花渐欲迷人眼”来形容。超大屏、OLED、智能、4K、六核、一年整机包换等概念层出不穷，变革性产品面市、互联网企业的行业入侵、传统电视厂家转型等事件精彩纷呈。

总之，在2013年的电视行业中，无论是产品角度出发还是在技术创新方面，都有了很大的进步，是机遇与挑战共存的一年。在激烈竞争的背后，真正得到实惠是消费者，让我们来盘点2013年智能电视7宗最具影响力的大事，在乱花渐欲迷人眼的智能电视格局中，剖析智能电视未来的发展方向。

一、2013年关键字“4K高清电视”

2013年彩电市场远超行业预期，外资品牌继续萎缩，本土品牌则表现非常亮眼，而4K电视无疑是今年彩电行业的最大热点，4K电视上市以来渗透率增长迅猛，各大电视生产商纷纷推出了自己的“4K电视”，竞争似有愈演愈烈之势。从2013CES可以看出，4k电视成为品牌厂商推广的第一目标。很多大厂包括长虹、海尔、创维、清华同方、松下、三星、LG等，都在推4K超高清液晶电视，上演了一场场4K电视大比拼。

在市场上众多4K电视中，国产品牌因其极具竞争力的价格，高端内配，超高清片源解决方案等优势，颇受消费者青睐。以同方为例，其主推的65吋4K高清电视65TX6000售价仅为29999元，相较于同尺寸三星4k电视UA65F90000A标价的39999元，在性价比上，明显拉开了差距。相比众多高价位的外资和合资品牌，同方等国产品牌更有优势。

此外，同方65TX6000不仅带来了4K超高清视觉体验，还采用了先进的“六核”技术，即双核CPU运算，运行速度更快；四核GPU的渲染加速，画面更清晰。同时，它还拥有多种健康应用以及搭载独有的升级版清华“云教育”体系。

二、OLED弧面屏面世

1月，LG率先推出了采用OLED的55寸电视。OLED全称“有机发光二极管”，是一种最新的显示屏幕技术。OLED电视不再需要LCD液晶面板，RGB色彩信号直接由OLED二极管显示，几乎已经不存在液晶的可视角度问题。

但是目前，OLED存在的主要问题是价格过高，面板供应能力不足。“OLED将成为下一代显示技术的趋势，但由于OLED普及取决于新技术可靠性和价格合理性，OLED产业化至少还需三至五年时间。”中国家用电器研究院院长邴旭卫指出。

三、网购风潮线上销售火热

今年“双十一”，各大家电品牌都瞅准时机，在天猫、京东等多个B2C网购平台上紧密布阵，线上销售火热。电视的网购销量更是名列前茅，5555台乐视TV超级电视抢购28分钟就售罄；创维集团旗下酷开TV系列互联网电视、经典版TCL爱奇艺电视TV+等电视销售火爆；同方电视表现优异，尤其在东北市场以出色的销量和好评率获“最受欢迎”机型。

据了解，彩电之所以在家电网购中最为突出，主要有两个原因，一是促销力度最大，相比线下购买优势更为明显，二是网购彩电的物流和售后已经十分完善，与实体店购买已无区别。

四：互联网企业进军智能电视领域

2013年是电视行业“躁动”的一年，互联网企业纷纷进军智能电视领域，乐视、小米排兵布阵，互联网三巨头BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）纷纷介入，观众的耳朵也不乏被电视机厂商与视频厂商合作等消息充斥；而TCL、创维、康佳以及清华同方、海信、长虹、海尔等传统彩电厂商，或合纵连横或独自应战，无论是传统电视厂商还是互联网企业新秀，在对该市场的争夺上基本都是牟足全劲。

在猛烈的竞争中，互联网企业抗出“低价卡位”“内容+增值服务”“电商渠道”“营销策略”等多面大旗，但是传统电视厂商并未被“技术击倒”。传统电视厂商依靠着长久以来的消费者积累，在硬件制作、功能技术，销售渠道和售后服务上仍比互联网企业有优势。创维、长虹、同方、海信、TCL等电视制造商相继推出跨界智能新品电视，专家预测智能电视领域未来发展趋势，认为传统电视豪强仍是未来行业主力军。

五、传统电视企业向“终端+平台+内容+应用”转型

在“三网融合”和互联网企业大举进攻的背景下，创维、康佳、同方、海信、三星乃至夏普主推的智能电视，都在向“终端+平台+内容+应用”转型。目前市场主要品牌的中高端平板电视基本上都搭载了以安卓4.0为主的智能系统，可以安装各种应用软件，部分高端产品甚至加入了语音、手势控制和脸部识别。

对于一部分彩电制造商来说转型并不困难，原因在于其IT技术本身就非常雄厚，将应用平移至互联网电视并非难事。如作为从IT向彩电扩张的技术制造商，同方顺利的发挥其在IT领域积累的技术优势，率先进行差异化突围，用IT的视角去做电视，把电视作为IT化的智能终端囊括到整个IT化的进程中来。传统彩电制造商正是希望通过“终端+平台+内容+应用”的模式，不仅塑造自身在产业链的地位，也推动电视产业的迅猛发展。

六：应用程序更注重实用性和用户体验

以上之外，虽然电视产业的发展迅速，电视产品的功能越来越多，但是智能电视始终面临一个挑战就是用户习惯问题，电视对于用户来说只是看节目所用，很多过于花哨的应用还没有使用习惯，智能电视平台才刚做起来，适合电视的应用太少。无论乐视还是小米，目前还都没有推出真正颠覆、改变用户使用习惯的电视机产品。互联网企业做电视依然按照IT生产模式，直接从上游各个厂家采购各种零部件进行拼装

因此，越来越多的电视厂商开始注重用户体验，从消费者的需求角度出发。以同方电视为例，它拥有清华云教育和家庭护士功能，清华云教育免费提供清华学堂教育资源，不仅拥有学龄教育的内容，还包括学前教育、成人教育以及健康教育等内容，极大的满足了消费群体多样化的需求；其家庭护士推出了血压、体重、脂肪、血糖等多项健康监测程序，最后通过互联网将监测报告发送给上海权威医院，由医院给出健康建议。从孩子的教育、大人的终身学习到全家人健康生活，同方电视开发每一个应用都十分注重用户体验性，从实用性角度充分满足用户需求。

七“一年整机免费包换”开创行业售后新标杆

在电视行业竞争日趋激烈的当前,售后服务成为电视企业脱颖而出的关键，2013年同方电视率先创新提出“一年整机免费包换”政策，开创了售后服务的行业新标杆。清华同方电视承诺42寸及以上产品自出售一年内，因产品本身质量问题导致的性能障碍，消费者只要拨打服务热线，就可以免费更换一台新电视。

电视不同于手机，有较长生命周期，必须保证在生命周期内不出或少出问题，减少消费者的麻烦。而目前智能电视的售后服务领域却出现短板，不断引发争议。清华同方“一年整机免费包换”免去了顾客的后顾之忧，同时也体现了同方对自家产品质量的充分自信。

据悉，今年同方大力开展“孝敬爸妈同方电视”活动，30秒催泪广告片引起很多人的共鸣，“孝心价”大促销活动使得同方在五一、国庆、双十一等节点的热卖浪潮中脱颖而出，在西南、东北等地区超越了很多国际品牌和国产品牌；在“孝心大行动”中，同方鼓励全民尽孝，给敬老院送去大屏电视，承担了作为一个优秀民族企业的社会责任；此外，同方今年举办了第二届暑期有奖征文大赛，全国各地的中小学生积极投稿描绘“幸福梦”，让看得见的幸福更出色，同方坚持不懈地向社会传播正能量。

就未来电视发展来讲，从硬件角度来看，4K超高清普及、屏幕越来越大、六核速度越来越快，这些全新的产品流行趋势目的在于不断提升用户体验；从内容角度来看，智能电视的应用关键要做到真正适合用户，如教育、医疗等；从售后服务来看，同方“一年整机免费包换”这样的政策也在不断改善用户的售后服务体验。我们不难看出以上变化的最终受益者都是消费者，智能电视的发展趋势在于提升用户体验。国内电视厂商在内容、运营模式、增值业务、消费习惯等方面可以按照本地消费者偏好进行定制，这样的服务一定是极具生命力的。