电信公司着力塑造新形象

电信公司着力塑造新形象
    近日，浙江、湖北、湖南、青海、河北、江苏、云南、重庆等省市电信公司在挂牌成
立之际，纷纷提出公司发展新目标、改革新举措、服务新承诺，向社会展示了电信企业的
新形象。 
浙江省电信公司本着服务社会、服务企业、服务用户的原则，对电信工作作了全方位
的战略调整与部署。提出要进一步加快基础设施建设，积极跟踪世界先进的信息通信新技
术、新业务，不断加快全省固定电话发展速度，提高电话普及率。大力推进政府上网、企
业上网、学校上网、家庭上网，加快IP电话、电子商务、远程医疗、远程教育等信息化应
用系统建设。进一步转变观念，尽快建立和完善现代企业制度，切实改进服务质量，以积
极的姿态参与电信市场的竞争，为竞争者提供良好的网络互联和接入服务，切实解决好客
户服务中的热点、难点问题。 
湖南电信公司决定，进一步开发省内固定电话业务市场，在今后7个月时间里实施特
大型市场营销活动——“双百万工程”，计划新增127万固定电话用户、100万来电显示用
户和35万IP用户。为确保“双百万工程”顺利完成，湖南省电信公司将推行机关部室与各
地电信企业挂钩的定点督导制度。 
湖北省电信公司挂牌仪式刚结束，便召开了全省电信工作座谈会，紧锣密鼓安排下一
步工作。公司党组认为，当前电信企业已发展到一定规模，市场回归到理性化、多样化的
平稳状态，企业不能再靠粗放方式搞发展，必须努力实现向管理要效益的集约化经营。下
半年，公司将适度超前建设数据通信网，重点发展ATM宽带网和IP网。同时，加快163/169
并网扩容、宽带试验网的建设速度，完善数据与多媒体通信网的功能。 
7月6日挂牌的河北省电信公司，以了解用户心声、努力为用户提供最优质最高效的服
务作为工作的出发点和立足点。当天下午便举办网友座谈会，面对面听取用户意见。挂牌
当天，公司还推出了大规模电话放号促销活动，并加大了对新业务的宣传力度，通过新闻
媒体大规模宣传智能200电话卡、IP电话卡、163上网卡、ISDN一线通等新业务。 
7月6日，青海省电信公司挂牌仪式结束后，总经理葛凡立即主持召开了西宁地区处以
上干部和机关全体员工大会。他要求省电信公司在政企分开后要加快企业角色的转换，全
面走向市场。公司要求全体员工统一思想、转变观念、团结拼搏，不断推进技术创新、机
制创新、管理创新，争取短时期内将青海电信公司建成具有综合竞争实力的现代化大企业。
7月12日揭牌的江苏省电信公司，决定在全省固定电话用户突破1000万户的基础上，
全力实施“2221工程”，即年内新建市、农话交换机200万门，发展固定电话用户200万户，
计算机互联网用户200万户，销售各类电话卡10亿元。此后用5年以至更短的时间，把江苏
省电信公司建成具有国际综合竞争力的以及管理、服务和效益水平领先的一流区域电信公
司。 
云南电信公司总经理吴永权在公司成立大会上表示，云南电信要坚持以提高企业经济
效益为中心，抓住西部大开发的机遇，抓住市场、政策和项目机遇，促进和加快云南电信
的发展。抓住公司化改革的机遇，按照建立现代化企业制度的要求，深化企业改革。 
重庆电信以7月8日公司成立为契机，掀起了“树立重庆电信新形象，加快业务发展”
主题活动，响亮提出了“全新电信、全心服务”口号。并根据市场现状，把年初制订的计
划、目标值提高了50％。公司总经理邹炳煊在公司成立大会上说，重庆电信作为国家主体
通信企业的重要组成部分，将通过技术创新、机制创新和管理创新，力争在“十五”期间
实现重庆电信“第二次创业”，把公司发展成为真正具有市场综合竞争力的大型企业。