电信度过调整期 各项指标均已出现回升

正值中国国际通信展开展之即，著名国内咨询机构赛迪顾
问发布了第三季度市场分析报告，其数据表明，中国通信业在经历了全球电信业的下滑和半年来的
拆分调整期后，目前各项指标均已出现回升。截止到2002年9月底，全国的电信业务总量累计达到
3694亿元，比上年同期增长29．8％，电信业务累计达到2987亿元，比去年同期增长15．4％。但
是，电信业的固定资产投资却比去年有大幅度缩减，电信固定资产投资完成965亿元，比上年同期
减少了22．6％。但随着运营商竞争格局的重新界定，及其相互扩张与资本运营进程的加快，预计
到第四季度，整个电信业的固定资产将出现较快的增长势头。


报告指出，移动通信依然是电信业发展的亮点。在与固话
业务的对垒中，移动用户的增长已经达到500万户／月，而固话业务的增长为300万户／月，目
前，移动与固话之间的差距为800万用户，赛迪顾问预测，在明年第一季度，移动用户将首次超过
固话用户，达到2亿以上。在第三季度，移动通信业务的收入已经达到571．98亿元，占第三季度
整个电信业务收入的50．1％，充分显示了移动通信的潜力所在。中国的移动通信用户总量已经达
到1．9亿，预计今年新增了6000万户。特别值得注意的是中国联通的CDM A用户，在6月至9月间，
其用户数量已经达到300多万，不仅度过了发展的关键点，更完成了一次从量到质的飞跃。


据了解，中国联通自2002年1月8日开始运营CDM A网络，
并希望依靠CDM A网络的发展与中国移动展开市场竞争。为此，在年初，联通立下军令状，要在今
年年底将用户量从年初的100多万发展为700万。而在今年的上半年，联通远远没有能够按照自身
设计的速度获得增长。一直到6月，联通CDM A的用户量也在100万到200万之间徘徊。一位电信业
内人士认为，联通似乎始终就没有找准市场定位。早先联通以低价策略主攻低端用户群，在CDM A
网运行之后，又采用麦肯锡的策略“走高端市场”，今年前半年，联通一直是力图从GSM的高端客
户中寻找突破口，结果由于不太适合国内市场形势，见效太慢，并没有在短期内将GSM的高端用户
移至联通的CDM A网中。


像中国移动一样，联通目前也非常希望通过资本市场获得
更多的资金支持，因此，迫于投资人的压力，也是为了消除业内的怀疑，联通毅然决定改变策略，
从第三季度一开始就进行了大规模的CDM A促销活动。一位媒体记者曾表示，联通在各大媒体狂轰
滥炸的广告犹如当年网络公司的烧钱一样，毫不吝啬。而同时展开的“送CDM A手机、送话费”的
大客户策略也是硕果累累，联通CDM A的用户数得到了前所未有的激增，到10月10日，统计数据已
经达到430万。据说，中国联通的营销活动让中国移动伤透脑筋，有媒体曾报道中国移动面临来自
市场的很大压力，许多联通新增的用户都是原来GSM网的客户，为此，连移动的最高层也出面对这
种强势促销表示愤慨，移动似乎被卷入一场了声势浩大的用户争夺战中，自己也不得不在市场活动
上做文章，广告促销一涌而上，以迎接来自联通的挑战。


从100万到400万，联通迈出了很大的步子，但是，毕竟离
预期的700万用户仍然存在距离，因此，在第四季度联通还将不遗余力地扩张市场。据悉，目前联
通的新用户中有很多是同时持有GSM和CDM A两款手机，因此，后续服务将成为联通的一项新业
务。


赛迪顾问的分析家指出，联通此举在赢得用户的绝对量上
非同寻常，走出了电信企业市场营销的新路子，是国内电信运营商规模有史以来最大的一次市场行
为，确实赢得了不少新用户。但是，联通以未来两年牺牲用户收益为代价所要面临的压力也是不容
忽视的。在此次促销活动中，联通为用户许诺“2年减免通话费”的策略将直接影响其今后的收
入，不仅涉及未来对手机制造商的还款能力，在资本市场也将难辞其咎。而明、后两年，联通无疑
还要在服务上做文章，才能维持住这些以血本换来的新用户，同时，还要支持新的市场拓展计划，
资金是否允许联通持续挑起这种市场价格战都将是一个问号。


摘自《中华工商时报》