[导读]2002年,中国联通按照“两新两高一综合”发展战略,积
极推进从“规模主导型”向“规模效益型”发展模式的转变,面对激烈的市场竞争和各种严峻挑
战,奋力开拓,再次经受重大考验,在各方面都取得了新的成就。
2002年,中国联通按照“两新两高一综合”发展战略,积
极推进从“规模主导型”向“规模效益型”发展模式的转变,面对激烈的市场竞争和各种严峻挑
战,奋力开拓,再次经受重大考验,在各方面都取得了新的成就。主营业务收入突破500亿元,第
一次实现主营业务收入大于资本性支出。业务经营再创新佳绩,新增移动电话用户2700多万户,
用户总数达到6817万。
业务经营登上新台阶。2002年中国联通主营业务收入首次
跨过500亿元台阶,这是中国联通成立八年来第一次实现业务收入大于资本性支出,标志着联通发
展模式开始转型。主要业务发展势头迅猛,市场份额持续扩大。目前,中国联通移动用户总数达到
6817万,其中,GSM用户达到6100万户、CDMA用户超过700万户。另外,在数据、固定及互联网等
业务上也取得了良好的成就。
两网协调发展探索新路子。2002年,中国联通成功地开启
了CDMA网市场导入的大门。通过这一年的努力,中国联通在GSM网和CDMA网协调发展上取得初步成
功,积累了有益经验。经过艰苦探索和大胆实践,实现了CDMA700万用户的发展目标。同时,GSM
用户群继续快速扩大,净增2000万户。
资本运营迈出新步伐。中国联通成功实现A股发行上市,筹
集115亿元资金,成为率先进入国内A股市场的基础电信运营商,也是国内资本市场上流通股数量
最大的上市公司。并以225亿元企业价值完成9个省级联通分公司的移动资产业务注入中国联通
(香港)有限公司,为实现整体上市奠定了坚实基础。
业务和服务涌现新创举。在技术和业务创新方面,中国联
通率先在国内建成第一个全国统一的移动通信智能网,率先在国内建成支持语音、数据、互联网、
视频业务的统一网络平台,开通国内第一个基于IP技术的全国性公用会议电视系统、可视电话系
统。在服务创新方面,打破传统服务模式,调动社会力量,积极推行代理代销,扩大服务网络。在
CDMA业务发展中,中国联通创造了许多营销新举措,综合营销水平显著提高。初步建立了运营
商、设备商、终端商、经销商、代理商共同发展的CDMA产业价值链。推出了员工参与直销、手机
厂家代理销售等多种营销新模式。实施了预存话费租机等多种营销新政策。
品牌认知度进一步提升。随着通信质量、服务水平和客户
满意度明显提高,中国联通公司的品牌与企业形象显著提升。根据2002年8月盖洛普调查资料,目
前中国联通的品牌在城市认知度已经达到99%。社会公众对联通公司的品牌印象是,中国联通能够
适应市场发展变化,更积极地推出新的服务、新的技术;中国联通已经建立起更有远见,更有革新
精神和活力,更独特、友好与时尚的品牌个性。
改革与管理取得新进展。中国联通调整了组织结构,加强
面向市场的机构设置,促进了业务发展。加强了人才引进,加大了干部交流和轮岗力度,全面实行
管理人员岗位聘任制、任期制、任前公示制。在薪酬总量分配上突出了效率优先原则。改善绩效考
核,强化了利润导向。加强财务核算,严格控制支出,实行了对资产和开支属地化管理的经济核算
办法。审计工作制度进一步健全,经济责任审计更加规范化、制度化。
党的建设和企业文化建设取得新成效。中国联通建立健全
了学习制度,组织员工认真学习党的十六大精神。进一步加强了基层党组织建设,加强对党群干部
的培训,开展了先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者评比活动。深入开展党风廉政教
育,加强党风廉政建设,队伍整体素质进一步提高。健全了公司各级工会组织,大力推行“企务公
开”,企业民主管理得到加强。
2002年,中国联通朝着国际一流电信运营企业方向迈出了
坚实的步伐。今年,中国联通将继续坚持“两新两高一综合”的发展战略,进一步提高公司的核心
竞争力,实现规模和效益协调发展。
摘自《人民邮电报》
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