中国移动漫游166个国家和地区 覆盖五大洲

提示??



截至2004年3月底，中国移动与世界五大洲166个国家和地区的237个运营公司开通
了GSM国际漫游业务，并与44个国家和地区的44个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达
100个国家和地区的135家运营商。




随着国际商务往来出境旅游数量的日渐增长，人们对移动通信国际漫游业务的服务
质量提出了更高的要求。对此，中国移动推出了“出国通信整体解决方案”的全新国际漫游服务体
系，在覆盖区域、业务功能、资费与服务、申请程序五个方面展现了独特的优势，使全球通客户在
畅游世界的同时能享受随时随意沟通的乐趣。



区域覆盖五大洲



截至今年3月底，中国移动已与世界五大洲166个国家和地区的237个运营公司开通了
GSM国际漫游业务，并与44个国家和地区的44个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达100
个国家和地区的135家运营商。只要是中国移动全球通的客户，就可在166个国家和地区实现国际
漫游，真正实现随时随地体验移动生活的自由，对于众多国际商务人士而言，这不啻是一大佳音。
而这个大拇指将变得更有力量，因为中国移动国际漫游的范围还将进一步扩大。



新的国际漫游服务体系不仅支持基本的语音功能，短信、彩信、手机上网各项功能
也一应俱全，全球通客户可根据自己通信需求进行灵活选择。若要享受彩信、手机上网则需要通过
GPRS国际漫游业务来实现。全球通客户只要开通了GPRS国际漫游，就能在开通此服务的运营商网
络中使用手机上网，也可通过笔记本电脑实现移动上网。客户无论身在何处，都能轻松享有中国移
动的多种业务。



申请手续简单化



漫游服务中的“资费”和“服务”两方面是否到位，直接影响客户的满意度。在进
行国际漫游时，全球通客户可以享受到与国内同等的优质服务，不仅可以免费获得通话详单，而且
可以免费使用国际漫游服务热线。客户如果想查询话费、了解详单记录或其他移动业务，则可以随
时拨打中国移动国际漫游服务热线13800100186，该业务属于免费项目，其拨号方式与拨打中国移
动的手机相同。不过需要提醒的是，该项服务仅适用于中国移动全球通客户，如果使用其他通信方
式拨打13800100186，由于中国移动无法记录通话话单，因此无法提供免费服务，这样通信费用则
需要由客户正常支付。



中国移动开设了多种开通国际漫游的渠道。全球通贵宾客户只需拨打1860或者致电
客户经理就可以开通国际漫游业务，与以往相比大幅简化了申请手续，舍去了原先繁琐的押金申请
制度，整个过程省时省力。除此之外，其它客户也可通过信用卡托收担保申请免押金和预存话费的
方式开通国际漫游，即使是新入网的客户也可以通过缴纳押金和预存话费的办法到主营业厅办理开
通该项业务。








摘自《南方日报》