三大因素影响年中财报 国际运营商下滑图变

张九陆


7月29日，韩国最大的无线运营商SK电讯发布今年第二季度财报，季度净利润锐减
46%；同一天，固话巨头英国电信集团(BT)宣布，上个季度不考虑税收、摊销和特别项目之前的净
赢利与去年同期相比，下降了13%；更早一点，日本最大的移动电话运营商NTT DoCoMo表示，截至
6月份的上季度赢利较上年同期下滑13.4%；美国运营商SBC Communications也宣布每股赢利比上
年下降了7美分；在所有的财报中，最令人震惊的是美国AT&T，该公司第二财季净利润暴跌80%
……



信息产业部电信研究院对外交流中心主任陈育平认为，运营商的业绩纷纷下滑
表明传统的电信业务面临挑战，正处于“逆水行舟，不进则退”之时，只有在新的经营模式和营销
方式上进行更多探索，才能取得成功。



三大挑战



来自政府的加强管制、来自对手的竞争和来自新技术的冲击是造成运营商业绩
下滑的主因。



美国长话业务最大运营商AT&T的坏消息来自于今年3月，美国一家上诉法院作出
裁决，废除了要求本地电话公司必须低价出租本地网络的联邦法规，而且有关部门正在加紧制订的
中期管制法规很可能支持法院的这一决定。此举的后果是，AT&T的利润空间被进一步蚕食。



SK面对的局面与AT&T如出一辙：SK电讯为了保住用户并保持服务的高ARPU值，
加大了营销力度，管制的加强导致竞争的加剧，进而使运营商不得不面对更加严酷的市场环境。与
上述两家运营商不同，日本的NTT DoCoMo则更多地是被日趋激烈的价格竞争吃掉了大量营收。



运营商及时转向



不只是DoCoMo在酝酿转向，当发现业绩不尽如人意之后，作为上市公司，运营
商纷纷在第一时间做出反应，提出调整计划。不佳季报一出，AT&T旋即宣布，在全美范围内停止
发展个人电话业务的新用户，AT&T表示，公司将专注于企业服务行业的运营。陈育平认为这并不
意味着AT&T放弃了电话市场，他对《通信产业报》记者分析说：“AT&T放弃的只是面向个人用户
的、功能单一的业务，今后可能会更多地选择与本地网运营商合作推出‘捆绑式’服务，或者面向
企业用户的专用服务。”



英国电信公司的情况也类似，财报显示，截至6月30日的三个月中，英国电信大
力发展的新型服务剧增32%，传统业务收入下降6%。因此，英国电信决定加快向新业务转型的步
伐。



目前，全世界的电信市场呈现出一个共同特点，单一的通话服务越来越不受欢
迎，用户更喜欢多种功能结合在一起的服务。运营商要随需应变已形成共识，“新的做法就好比放
弃了零售，专做打包方案，这已经形成一种趋势。”陈育平说。



我国运营商应未雨绸缪



由于我国的上市运营商今年上半年都经历了大规模的资本运作，报表统一和整
合还需要时间，所以中报和季报尚未公布。一位信息产业部内部人士告诉记者：“信息产业部在年
中掌握的运营商业绩指标会有一些省份来自估算，因此会与上市公司的数据有一点出入。但根据现
有资料看，发展态势应该不错。”根据信息产业部综合规划司提供的统计数据，今年上半年全国电
信业务收入完成2536.1 亿元，比上年同期增长13.8%，与国外运营商相比，这是相当好的成绩。



但是，有专家指出，由于我国新增用户数量长期居高不下，但这是量的提高而
不是质的提高，很容易掩盖潜在的问题，我国运营商还应吸取国外的经验教训，未雨绸缪，早作准
备。





----《通信产业报》