联通上调发往网外短信资费 已获信产部批准

近日，广州联通用户先后收到了一条来自联通的业务短信：“为了统一短信资费标
准，自2004年8月1日凌晨零点起，联通用户发送到网外短信为0.15元／条，特此通知。”



此前，联通用户发往网内外的短信都是0.10元／条，此次调整后，发往网外短
信的涨幅达50%，因此虽然只有区区5分钱，也引发了业界和用户的关注。



调整是为公平竞争



从前天起，广州联通旗下所有品牌，除了前段时间新推出的“UP新势力”和
“如意乡情通”暂时保持不变外，包括CDMA和GSM网其它所有用户在内，发往网外的短信资费都调
整为0.15元／条，而联通原有GSM、CDMA业务短信套餐资费则保持不变。



联通1001客服热线的一位小姐表示，此举是为了提升服务质量，保证公平竞
争；而广州联通此前在各大媒体上刊登的业务公告则表示，这是“为了进一步优化服务质量，促进
短信业务发展，统一资费标准”。



调整后与移动资费相当



据了解，此次调价是联通集团统一作出的决定，已获得信产部批准，正由各地
分公司先试点后全面铺开。在广东，广东联通早在3个月前就向通信管理局提出了申请备案并获
批，将先在广州、惠州和中山试点，稍后再逐渐在全省推进。广东联通相关人士对本报表示，具体
的调价原因他们也不清楚。但此前联通的短信资费一直比市场价格略低，调整是为了与市场价持
平，保证公平竞争。



业内人士分析认为，联通此举是针对对手移动作出的。据了解，移动的短信资
费一直实行网内外差别定价，其旗下所有品牌发往网外的短信都比网内高出0.05元／条。联通调
整短信资费后，则与移动的短信资费水平大体相当，且比移动大众卡、神州行品牌的短信资费还是
略低一些。



广东移动相关人士表示，不方便对竞争对手的策略调整和由此可能对市场造成
的影响发表意见和看法。



联通：提价是为优化服务



在市场普遍降价的浪潮中，联通反而升价的举动引起了业界对其用意的关注和
猜测。



北京邮电大学教授宋俊德在接受本报记者采访时认为，网间结算应是联通考虑
的重要因素之一。



据了解，移动联通间互发短信的网间结算费为0.05元／条。联通是希望借提升
发往网外短信的价格，加强用户网内的短信互通；而即使发往网外，多收取部分也可以用于支付网
间结算，减少成本的压力。



旨在提升自身形象



有业内人士指出，联通此前的短信资费并没考虑清楚不同网间发短信造成的成
本不同。其对手移动很早就已经采取了短信网内外差别定价的方式，但联通一直是网内外同样收
费，使得联通在此方面有一定损失，网间结算方面压力也不小。此次调价，很大程度上是出于网间
结算方面的考虑，联通此举“依葫芦画瓢”，也无可厚非。



有市场人士认为，联通此举是为了提升自身形象。一些用户常有“便宜无好
货”的偏见，总觉得运营商是因为网络质量比不上竞争对手，才会如此低价。不排除联通此举是希
望通过把短信资费调到目前的市场价，以改变部分用户的固有想法，提升自身形象。



资金将用于优化网络



联通表示，提价是为了更好地优化服务质量。此次调整后发往网外的短信费用
升幅达50%，将增加一定收入，因此也有业内人士认为联通可能将资金用于短信平台的建设，减少
短信丢失和延误的情况。



用户：联通此举可以理解



有业内人士认为，联通升价的举动可能让低收入人士尤其是短信沟通频繁的用
户考虑转网，以至流失部分用户。



但也有市场人士认为情况并没这么严重，因为毕竟只是5分钱，对大多数用户来
说都不会加重多少负担；并且调整后的短信资费只是市场水平，用户选择网络更多的还是包括话音
资费等的综合考虑，因此并不会造成太大影响。再者，从长远来考虑，减少了联通成本方面的压
力，对企业而言都是利大于弊。



白领李小姐则表示，她并不会因此而转网。她表示，网内有适合自己的资费套
餐，所以还是会留在网内。



刘先生则认为联通的做法可以理解。他说，联通的短信资费一直低于市场价
格，这次虽然有轻微的涨价，但也只是调到现有的市场价，也合情合理。




摘自《广州日报》