电信等五行业霸王条款半数没改 中消协借刀整治

革继胜



鉴于各级消协对“霸王条款”点评后，并未得到多大回应，昨天，中消协称，
对拒不整改的企业要转请行政机关处罚。



一段时间以来，各级消协针对部分行业内存在的不平等格式条款纷纷作出点
评，但这些部门不约而同地选择沉默，应者寥寥无几，让消协机构陷入尴尬境地。




对此，中消协有关负责人昨天在接受采访时表示，将采取多种手段对付拒不整
改的企业。



他说：“中消协今后将主动向各相关行政主管机关、立法机关汇报情况，提出
建议，从立法立规入手，强化对不平等格式条款的强制性规范，严肃处理对不平等格式条款
拒不改正、拖延推诿的经营者；发动和鼓励作为市场主体的消费者监督举报，通过消费者积
极依法维权的行动，形成对不平等条款人人喊‘打’的社会风气，并运用更为有效的形式强
化舆论监督；支持和鼓励企业、行业的自责、自律，对以种种托辞推诿责任，拒绝社会监
督，经消协劝谕后仍继续以不平等条款损害消费者权益的行为，消协将依法公开揭露、批
评。”



不过，该负责人同时表示，仍然希望被点评的单位能做出积极回应，消协将及
时公布反馈结果。








摘自 北京娱乐信报