电信企业迎接TL9000标准

QUEST论坛(“电讯业优质供应商领导人论坛”)日前在广州举办了一场“TL9000品质管理体系研讨会”，宣布在国际电讯行业日益受到重视的TL9000认证正式进入南中国。QUEST论坛有关负责人王伟林介绍，目前国内已经有华为、中兴以及浙江移动等110家电信营运商和制造商已通过了该项认证，年底，上海电信也有望通过。

随着电信行业的全球化，国际电信买家纷纷将TL9000标准作为选取供货商、设备和配件生产商、服务供应商的依据。对于饱受国外技术标准限制的国内电信企业来说，TL9000质量认证标准又成了需要迈过的坎。

香港品质保证局的吴先生认为，如果电信企业不懂得运用国际质量标准来增强竞争力，极少参与国际电信标准的制定，以维护企业在国际竞争中的利益，就无法保持和提升竞争力。QUEST论坛大中华区首席召集人倪国夫博士表示，尽管ISO9000标准已经成为了世界性的质量管理公共标准，但缺乏电信行业的自身特点，所以实行全球统一的行业标准TL9000势在必行。