南非政府制定公众业务管制框架

南非建立面向单一业务的管理框架，更新高级官员在线端口及站点，这些都被列入最近的管理举措，对业务的发展起到了促进作用。为了提供无缝的业务传输，单一公众业务项目的目标是使业务的传输更方便，特别是对用户。目前，项目管理已被列入管理框架。主要列出了5个类别，一是业务传输；二是信息和通信技术；三是人力资源管理；四是人力资源开发；五是反腐败和立法。第一个单一公众业务立法草案已提交国会。

此举意在改变业务传输环境；人力资源、业务接入和信息交流。具体项目包括：信息接入有电子政务项目，未来将提供4种语言的信息、提供免费的多目的社区中心在线业务。省级和本地政府的信息集成、为公众提供必要的信息，通过SMS接入相关信息等。