用户通过抛售iPhone裸机 套现联通补贴

12月21日深度报道，近日，不少网友反映，中关村部分手机卖场出售联通版16GB的iPhone裸机价格，比联通营业厅出售价格便宜几百元，而且比水货价格还具有优势。

记者经过深入调查了解到，这些手机都是通过“套机”方式流入市场的。2009年是3G元年，三家运营商为了扩张地盘，纷纷打出大幅度“购机补贴”政策，而部分手机经销商利用这一政策，把手机和sim卡分开销售，从中谋取暴利。

终端补贴被经销商利用

“联通版16GB的iPhone裸机要5880元，我们这边只需5200元。”中关村某手机销售卖场的一家数码店的销售人员向腾讯科技表示，只要是三大运营商定制的机型他们都能拿到货，而且一般能便宜15%至30%。

而这些联通版iPhone行货是如何流入手机卖场的？为什么会比运营商自身销售价格还要低？

记者就此进行了深入调查，了解到目前部分手机经销商利用运营商大力推广终端补贴的政策进行“套机”，从中谋取暴利。

所谓“套机”，就是指手机经销商购买运营商存话费送出的手机，然后把手机和sim卡分开销售，赚取其中的差价。

以中国联通16GB的iPhone为例，手机经销商给出的价格在5100元到5500元之间。参照中国联通发布的iPhone购机标准，16GB含话费套餐价格为6999元，按最高套餐计算，购机价为3999元，预存款为3000元，每月返还125元。

如果分开来卖，3000元话费手机卡至少能卖出2500元，而手机则能卖到5500元。这样，经过商家的“套机”，一部iPhone能卖到8000元，至少净赚1000元。

“套机”问题不仅中国联通存在，中国电信也面临同样的问题。

目前，北京电信校园套餐有多种入网形式，较为吸引用户的是“充200元送三星B189或华为C2800和充600元送诺基亚2228或华为C5600”两档活动，这两档活动均是话费当场充值，一次性返还，而且流程简单，无需在电信业务支撑系统注册，凭学生证即可办理。

记者查讯了以上四部手机销售价格，其中三星B189为269元，华为C2800为266元，诺基亚2228为799元，华为 C5600为888元。

也就是说，如果有人办理电信校园套餐后，仅仅销售手机也可以获益，而用户并不介意这个价位的手机是否为定制机。而如果算上手机号码的话，电信200元的套餐到了套机者手中至少可以卖到300元以上，利润超过50%。

补贴机凭“三包凭证”可获联保

记者走访了部分手机卖场了解到，中国联通的iPhone、中国移动的多普达系列以及中国电信的三星W709等明星机型，成为商家热捧的对象。

一些经销商表示，运营商定制手机可以全国联保，所以现在销售还不错，特别是2000元左右的机型比较好卖。

当被问及补贴机如果发生质量问题，可否获得保修时，一位卖 iPhone的店主称，补贴手机不同于普通水货，只要凭“三包凭证”，不需要发票就可到中国联通指定地点维修，并称所有苹果的产品维修时都不需要发票。

“所有定制机的编号都会体现出厂日期，维修网点据此判断是否符合维修条件。”该经销商表示。

大量欠费停机殃及代理

随着“套机”现象的日益严重，其带来的后果也逐渐显现出来。

腾讯科技通过某北京电信的校园渠道代理商了解到，从九月开始，北京电信在北京高校开展起名为“3G翼起来，天翼动力联盟09校园行”的促销活动，这也是中国电信在全国范围内开展的校园营销活动，目标非常明确，即“拓展增量用户，提高市场占有率”。

而在活动进行一段时间之后，这家渠道代理商接到北京电信通知，表示北京电信监测到由他销售出去的校园套餐激活率不足，停机率较高，决定停止向其供货。

由于不少手机经销商扮成学生购买补贴手机，套机者需要一段时间来“消化”关机状态下的号卡(机子已经卖出)，电信终于监测到市场激活率不足和高额欠费停机等问题。

北京电信对此形成决策，决定在供货时分离原本捆绑在一起的终端和号卡。在新的政策中，电信只向代理商提供号卡，与之相对应的终端则由电信负责配送。如果用户购买套餐时，渠道终端缺货，则可要求用户预定。

销售渠道管理有待加强

有关专家表示，“套机”现象的产生，暴露出运营商在终端渠道管理方面的缺失。

一方面，运营商希望通过终端补贴，降低终端价格较快获得用户；另一方面，运营商又不得不面对补贴款项被销售渠道分流，补贴机激活率低及大量欠费用户产生的问题。

专家介绍，运营商通过和手机厂商合作，以相对低的价格定制手机，然后招标各级代理商，开始铺货，“套机”正是发生在代理商这个环节。由于运营商无力控制所有的销售渠道，导致一些小的代理网点甚至以“套机”为主要盈利手段，他们一方面通过机卡分离，把补贴的话费变现；另一方面通过销量获得“返点”。

据运营商内部人士透露，在跟踪购机补贴时，发现有些活动的手机卡激活率甚至不到70%。如果按照一家运营商一年100亿元的购机总额，激活率平均为70％的话，有近30亿元的资金并没有达到最终用户而被渠道分流。

对此专家建议，运营商要加强对渠道的管控力度，做到精细化管理，通过后台系统对用户进行真实而有效的备案，并限制其购机数量。从单纯追求市场占有率到追求有效市场，同时，也要合理考虑市场饱和程度，避免盲目扩张造成大量无效工作。

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