《财富》：RIM应理清战略 尽快转向QNX系统

北京时间3月30消息，《财富》杂志网络版今天刊文，专栏记者JP Mangalindan指出了RIM公司的四大问题：

RIM曾制造了经典的、也依然强大的手机黑莓，但现在却处处受挫。当消费类电子公司以两位数增长时，比如Google和苹果，RIM的市场份额——至少在美国——不断下滑。上周，RIM提前预警说本季度的营收和利润将走低。尽管上一个季度的利润同比攀升32%，但它的股价还是闻声下跌10%。

分析师，尤其是美国的分析师对业绩不满意。美国银行分析师后来写道：“管理层承诺有点超过实际了，在过去两年我们确实看到一些激动人心的产品，但是现实却让人们发现这些产品销售不佳，唯一闪光的地方是RIM有竞争力的价格，但这只是在低端市场。”

RIM没有必要屈服，在市场上它依然有关键的优势，更不必说它在企业市场上拥有长达10年的美誉。但要在残酷的智能手机和平板市场上保持竞争力，RIM现在需要在以下四点上注意：

第一点：给管理层的信——理清战略

这几年来，RIM一直由联合CEO吉姆·贝尔斯利（Jim Balsillie）和迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)运营。

贝尔斯利自1992年就进入RIM，他专注于企业战略、业务开发、市场营销和销售。而拉扎里迪斯在大学时就建立了RIM，他更多与媒体打交道、掌握产品战略和研发。

去年拉扎里迪斯曾接受《商业周刊》采访，他认为得益于应用程序生态系统的冲击，移动产业将加速转型，但他同时也说：“在移动生态系统领域有太多的乱像。这是很明显的事，同时这里也有太多结构上的争论。我们要让自己的移动架构差异化。我们有两个根本不同的方法，注意它是根本上的不同，而不是细微的差别，它不只是细微的方向之别，那就是“随意移动”和“挖掘用户需求”，它是最本质的两点。”（警告：这段引述你可能恨不得跳过去。）

他是精明的管理者吗？当然。对于股东和客户来说，他够清楚够亲切吗？未必足够。

一些批评者将拉扎里迪斯和苹果CEO乔布斯比较，找出二人介绍公司、产品时的差异。乔布斯发布iPad时甚至用了“魔术”来形容，不管他在其它方向扯多远，但毫无疑问是个高效的传播者。有些时候乔布斯夸大其辞，甚至为了苹果利益而撒了小谎，但他很少被误解。拉扎里迪斯应该多考虑一下自己传达的东西，或者接受一个新角色：远离媒体。

第二点：快速平衡地转向QNX操作系统

RIM的第一款平板电脑将于4月19日上市，如果问问分析师，他们都对产品的潜力多保持中性或者怀疑态度。

UBS分析师在RIM财报会议后写道：“管理层听起来对PlayBook的成功很自信，而我们却相信平板电脑竞争越来越激烈，RIM平板到底会有多成功，这充满不确定性。对于RIM的平板战略我们也存有不少迷惑。”

入门版的Wi-Fi平板PlayBook要挑战iPad，它运行一个新的操作系统QNX，这是RIM去年从Harman Industries收购而来的，RIM称将把QNX系统引入到所有设备中。

这将面临两个问题：

一，如果消息属实，4月19日发布平板之前，针对高性能本地应用程序的QNX开发工具还没有准备就绪，这意味着QNX本地程序生态系统要建成尚须时日。为此，RIM采取了权宜之计，通过“App Player”允许平板使用非QNX程序，包括Android程序。假设Android能流畅运行，从短期来看这听起来美妙无比，但从长远来看却听起来不顺耳。RIM推出全部QNX开发工具隔得越久，越多用户和开发者会投向Android。

二，尽管RIM说QNX将成为黑莓OS，但是也有新闻说RIM还在开发黑莓OS 6.1。是不是有些迷惑？一些产业观察者可能会联想到诺基亚，它曾视Meego为未来的OS，但同时又不断推出新Symbian。大家都晓得后果如何了，诺基亚与微软走到了一起。

QNX离成形尚远，如果那是RIM的选择性平台，它至少要有效地布署，并找到生存之道。

第三点：升级黑莓硬件，这个已经在做了

我们没有听到黑莓要用更大的内存，更大的显示屏了。至少我想要更快的处理器，显示屏至少要不小于苹果iPhone。在过去几年，黑莓的硬件规格可以保持不变，但现在显然不行了，去年发布的Torch就是证明。Torch配有3.2英寸低分辨率触摸屏，配有600Mhz处理器，结果速度低，只产了一代就停了。没有键盘的Storm 2显示屏更大，但在速度上同样没能胜出。

在去年一次媒体采访中，拉扎里迪斯受到媒体和Torch用户的责难。对此拉扎里迪斯回应说：“首先，黑莓Torch是黑莓6系统的首款产品，这是设计初衷。因此会带来跳跃性的影响。这不是说我们不准备提高设备规格。尽管如此它还是有让人满意的一面。你只要用用设备就会发现用触摸有多快，打开程序有多快，当你按下‘发送’按钮发邮件时有多快，移动也很快，你在Torch上可以看到有许多性能提升。”

我用了Torch几个星期，慢是很明显的。

第四点：继续提高安全，企业用户需要

曾几何时，拥有一台黑莓是有地位的象征。现在企业的CIO为公司买成千款设备，黑莓在他们眼中代表安全，这是RIM最大的资产。正因为安全是黑莓卖点，它未能像Android和iOS一样程序丰富、功能丰富，现在两大对手都在进军企业领域。

去年秋天，阿拉伯联合酋长国威胁封杀黑莓，而RIM则不愿意让它接入查看用户个人信息。拉扎里迪斯说：“这不只是黑莓的问题，如果这些国家不能处理互联网，它们也不应该关掉它。”