开放电信搅动非洲通讯市场

市场调研机构InformaTelecoms&Media(ITM)最近发布报告称，非洲手机用户人数今年将达到7.61亿，增长17.5%，增幅高于世界平均水平(10.75%)，再次成为全球增长最快的手机市场。早在2011年第二季度，非洲就超过了西欧市场，第三季度超过了北美市场，成为全球第二大移动通信市场。预计到2015年，非洲手机用户人数将达到10亿人。

虽然目前智能手机在非洲手机市场所占市场份额不高，但是其发展前景和发展速度都明显高于非智能手机。这其中的原因是多方面的：首先是非洲各国经济快速增长带动了智能手机消费群体的成长，其次，许多地区固网建设不全、固网覆盖率和电脑普及率低，使得移动互联网用户激增。据电信调研机构数据显示，2012年非洲和中东地区移动宽带用户增长速度将居世界首位。此外，非洲各国政府开放电信市场，引进电信市场竞争，从而拉低移动手机资费、提升了用户服务是非洲智能手机市场快速发展的重要原因。

近几年，非洲多国进行了电信业改革，逐步开放了电信业市场，发达国家的电信巨头纷纷进入。激烈的市场竞争带来了资费的下降和用户服务的提升。提到非洲电信市场开放，最引人注目的是尼日利亚。

2001年，时任尼日利亚总统奥卢塞贡·奥巴桑乔推动了电信市场的开放。尼日利亚移动通信市场开放的标志性事件是3张GSM牌照的发放。当时，南非运营商MTN的尼日利亚子公司、Econet无线尼日利亚公司(前身为Celtel，今为Zain)以及尼日利亚国有运营商NITEL的子公司M-TEL各获得了一张牌照。在数家私人资本运营商获得了牌照后，NITEL的垄断地位被打破。

由于开放的比较彻底，大量外资和私人资本的相继涌入，尼日利亚电信市场发展较快，手机用户的数量激增，移动通话和移动宽带的价格大大降低。尼日利亚官员曾向《国际商报》记者介绍道，目前尼日利亚国内的电信运营商已有十家左右，其中包括MTN，Airtel，G-cell等，另有很多电信运营商正在等待尼日利亚政府审批。

电信市场的开放使得相关的服务费用大大降低。“在尼日利亚，Airtel的用户每通话一分钟约合0.5元。Globacom的用户每通话一分钟的费用也少于一元。虽然通话费用已经大幅下降，但是人们仍然期待着有更多的运营商的加入，从而进一步拉低手机资费。”该官员介绍说。

同尼日利亚相比，多哥国内的电信业开放时间晚，开放程度不如前者彻底，但是私人投资电信企业的引进同样使该国手机资费大大降低。据多哥出口加工免税区的高级顾问MmeTchimsiAtchabao女士介绍，2010年前，多哥国内只有一家国有电信公司-多哥移动(TogoCellulaire)。2010年，阿联酋最大的综合电信运营商Etisalat进入多哥电信市场，随之拉低了固话和手机资费。“2010年前，手机通话每分钟约1美元，2010年后，只有约30美分。”Atchabao女士说道。

电信市场的开放还带来了更加优化的用户服务，各大电信运营商纷纷推出了适合各种消费群体的定制机和手机资费套餐。无论是高端智能手机苹果、黑莓，还是经济实惠的低端智能手机，例如华为的Ideos，都已经成为非洲本地运营商的定制机。据品牌南非首席执行官米勒先生介绍，南非本地运营商也为定制机设置多种资费套餐，其中包括通话时长、短信数和上网流量等，消费者可以根据自身需求选择。

不可否认的是，手机资费的降低和更加优化的用户服务使得智能手机获得越来越多非洲消费者的青睐。非洲电信业的市场的开放助推了智能手机在非洲市场的前进步伐。