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[导读]OTT应用开发成本低、易于分销,迫使很多传统行业重新思考其开展业务的方式零售业2011年,亚马逊推出了Price Check移动应用,将“去实体店体验在网上购买”这一概念具体化。用户可以把智能手机对准一个条形

OTT应用开发成本低、易于分销,迫使很多传统行业重新思考其开展业务的方式

零售业

2011年,亚马逊推出了Price Check移动应用,将“去实体店体验在网上购买”这一概念具体化。用户可以把智能手机对准一个条形码,利用这个移动应用比较实体店价格和网上价格。

这逐渐成为一种现象,更多的消费者利用大型零售商和其他实体店体验产品,而后在网上以更低的价格购买或直接通过手机购买。

其他类似的移动应用也应运而生,比如PriceScan和eBay Inc.的RedLaser。这些免费移动应用的功能更多,包括将用户指引到附近价格更低、提供优惠券和其他折扣的实体店。

据咨询公司Kurt Salmon Associates最近的一项调查显示,在百思买,目前有六成以上的消费者使用智能手机比较价格,而两年前这样做的顾客只有一成。

零售商正在千方百计地防止消费者去实体店体验在网上购买,包括储备高档商品、动态定价机制和差价返还策略。

电子游戏

移动应用的兴起让规模150亿美元的美国电子游戏业感到措手不及。

电子游戏业的发展壮大是通过销售游戏机和游戏带实现的,人们可以在客厅或是地下室把这些设备连上电视机打游戏。电子游戏在台式电脑和便携式游戏机上也可以玩,而大部分游戏发布商在适应移动手机的小屏幕方面都行动缓慢。

热门游戏“愤怒的小鸟”和“割绳子”等新款移动游戏价格低,常常只需0.99美元即可下载,带广告支持的游戏甚至是免费的。用户可以在自己的智能手机上装上数十款游戏,而不必面对购买新游戏带或CD盘的额外成本。

这些业务不需要传统游戏公司所需要的基础设施,比如销售游戏带和游戏机的零售空间,也没有包装成本。

游戏机价格通常为200美元甚至更高,很多带收缩塑料薄膜包装的电子游戏价格为60美元。

据市场研究公司NPD Group的数据,去年美国带包装游戏的总销售额为71亿美元,同比下滑21%,而在移动游戏等纯数字内容以及应用内购买上的支出飙升了16%,至59.2亿美元。

出租车行业

用于安排租车和拼车的移动应用给传统的出租车行业带来了挑战。这个行业规模有110亿美元。

Lyft、SideCar和Uber等移动应用承诺提供更便宜、更高效的服务,它们的方法是借助大部分智能手机中内置的全球定位系统(GPS)将司机和乘客联系在一起。

这些免费下载服务的功能各不相同。SideCar和Lyft依靠的是下班后或周末甚至是兼职用自己的车载客的司机。Uber和更小的TaxiMagic则依靠现有的出租车队,功能更像是传统意义上的调度员,但车费可能会更高。

移动运营商

一些用于收发信息和免费或低价电话服务的移动应用(特别是WhatsApp和Skype)令移动运营商怨恨不已,多年来这些运营商收入中的相当大一部分均来自这类服务。

尤其值得一提的是,随着更多的用户改用短信而不是打电话或发送电子邮件,对运营商而言,短信业务利润率高得惊人。一些估计数据显示,收发一条短信最高需要20美分,而运营商的成本却只有0.01美分。

据市场研究公司Ovum的数据,截至2012年年底,短信应用的兴起令运营商的收入减少了230亿美元。到2016年,这个数字将增长一倍以上,至540亿美元。

加州帕洛阿尔托的免费短信应用公司Imo说,它每天为200万活跃用户处理5000万条短信。该公司首席执行长哈里克(Ralph Harik)说,用移动应用收发短信对用户来说是一种更好的体验,我认为移动运营商没有尽快认识到发短信有更好的方法。

派杰公司(Piper Jaffray)分析师拉森(Chris Larsen)说,iPhone上的免费短信应用对移动运营商业务的冲击可能是最大的,它迫使各移动运营商将不限量短信发送方案作为普通合约的一部分。

AT&T发言人说:消费者希望简单和具有整体价值的方案,因此我们提供不限量语音和短信服务。

Lyft司机会在车前放一个粉红色胡须。其用户可用Lyft定位自己的位置,并寻找附近的司机或乘客。

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