Juniper Research：POS系统升级不畅阻碍NFC部署

市场研究机构Juniper Research最新报告称，以手机和平板电脑为载体的移动商务交易额将从2013年的1.5万亿美元升至2017年的逾3.2万亿美元。这份报告还指出，移动商务在零售金融等行业备受重视，在阻碍移动商务推广的因素中，商家不愿对POS进行系统升级阻碍了NFC（近场通信）的部署。

移动商务交易备受重点行业青睐。这份报告援引Visa和MasterCard在NFC认证与航空业电子机票的推广应用方面的案例指出，一些重点行业，例如零售业、航空业、金融机构一直强调移动支付的重要性。

此外，该报告指出，在许多新兴市场，移动钱包服务的应用为人们提供了便捷的金融服务，因为在这些新兴市场，超过50%的成人都没有银行账户。在新兴市场，通过网络运营商账单服务的方式，OTT业务供应商和网络运营商之间的合作进一步推动数字经济的发展。

移动商务交易的推广应用面临障碍。该报告指出，移动商务要在未来几年内发挥其潜力需要克服许多困难。少部分零售商还没有充分利用移动电子商务网站，除非这些企业能够提供完美和用户友好的移动购物体验，否则将落后于那些早已采用移动电子商务渠道来加强客户关系的竞争者。这份报告还指出，由于POS（销售终端）系统基础设施更换周期漫长，阻碍了NFC在零售业和运输业的部署进程，导致很多商家在没有明显投资回报的情况下不愿意升级基础设施。