O2关闭移动钱包业务

新闻回溯：

英国移动通信运营商O2公司1月9日向用户发出通知，将在今年3月底关闭其O2 Wallet（O2钱包）业务。

O2在网站的声明中写道：“我们决定关闭O2钱包业务，以便给我们时间去寻找更好的新模式，让人们可以在国内外通过移动方式管理资金。”

现有用户可主动申请退回账户中的余额，或者等到3月底服务停止后O2通过银行或支票方式返还余额。

O2钱包业务是在2012年4月推出的，非O2移动网内用户也可使用。该业务的金融合作机构是Visa，支持O2预付卡和虚拟卡，用户可在数千个合作网点通过借记账户或现金充值，最高可向其他英国手机账户转账500英镑。据悉，O2是首家在英国推出类似业务的运营商。此前，该公司同英国其他几家运营商成立了移动支付联盟。

《环球》评谈：

在众多运营商热衷移动支付的当下，O2的遭遇不啻为一记警钟。

金融业务在英国相当发达，在O2之前，谷歌、PayPal等互联网巨头以及银行Barclays等均已经推出了较为成熟的移动支付产品。可以说，O2进入这一领域的时候竞争已然相当激烈，既有业务较为成熟。而O2钱包刚刚推出的时候并不够给力，比如其并不支持NFC功能，这直接影响了用户体验。对于运营商来说，要拓展移动支付业务少不了金融机构的强力支持，而事实上规模较大的金融机构均有较强的自有移动支付技术能力，为此并不大“稀罕”运营商。缺少行业资源和专业技术可以说是运营商在传统行业信息化拓展上面临的最大障碍。此前，O2就因此关闭了两项移动医疗业务。目前各国运营商倾向于通过组建行业联盟的方式发展移动支付，这一方面有助于减少行业技术障碍，另一方面也会增强运营商团体对外的合作谈判能力。即使是在一度单兵作战的日韩，目前运营商也开始形成合力，发展移动支付，以期能有进一步的收获。