解密中国电信流量经营——访中国电信综合平台开发运营中心副总经理任伟权

 随着互联网和移动互联网的发展，运营商遭受了OTT所带来的巨大冲击，语音、短信等传统业务急剧下滑，创新和转型的需求日趋迫切。4G等新技术的到来为OTT业务的发展提供了更广阔的空间，也使得运营商被管道化的风险日益严峻。

面对产业边界日益模糊和大信息产业所带来的挑战，流量经营成为运营商向互联网转型和经营创新的抓手。作为老牌的运营商，中国电信在这方面做了全新的尝试。

这个“宝宝”很特殊

余额宝不仅在金融界引起了不小的震动，也为通信市场带来了一场生“宝宝”的热潮。在今年的互联网应用创新年会上，记者却见到了一个不一样的“宝宝”。

运营商的“宝宝”军团都是两大传统家族——话费和理财结合的产物，而它却有着一对前卫的父母——流量和虚拟货币。它，就是“流量宝”。中国电信综合平台开发运营中心副总经理任伟权介绍，“流量宝”是中国电信流量经营互联网化思路的产物，凭借电信集团流量业务优势及预装资源，以流量币为基础搭建线上应用分发及营销平台，并结合预装及渠道资源搭建线下预装业务体系。用户通过平台下载使用APP并获得流量币，积累一定的流量币就可以兑换成流量。

此前，中国电信也曾做过类似的尝试，推出过掌拍、翼起玩等应用，用户参与活动获得积分并兑换话费、流量等。但这些应用彼此独立，不能形成持续的流量拉动。于是“流量宝”应运而生。任伟权高兴地提到：“中国电信将‘流量宝’定位成移动互联网流量的归集账户，电信的流量赠送都逐步通过这个账户来完成”。

其实，“流量宝”是中国电信流量后向经营产品“流量800”的一个补充。“流量800”可以说是运营商流量后向经营的代名词。用户使用，企业埋单，与传统业务的“800电话”异曲同工。中国电信综合平台的“流量800”都是类似60M、100M等较大规格流量包的运营模式，而市场对1M等小额流量的赠送、流量用户间可流通、流量随时兑换等需求迫切。结合Q币、比特币、流量宝的产品名称，最终提出了流量币的概念。

据介绍，流量币是流量的虚拟货币化，一个流量币等于1M流量或者15分钟WiFi时长。流量币分为两种，一种是通用的流量币，没有使用时间限制，可以积累、购买、兑换、共享、小额赠送等。另一种是合作伙伴定制的流量券，可以定制有效期、赠送范围、兑换产品等限制，是定制的流量币。

“流量800”是基于传统业务的后向创新，“流量宝”则是面向移动互联网的前向思考，通过两者的有机结合，中国电信完成了在流量经营方面的整体布局。

这个平台不一般

今年年初，作为向互联网转型的前沿阵地，中国电信发布了综合平台，而“流量800”和“流量宝”就是综合平台进行流量后向经营和APP整合营销的对外品牌。加上“天翼帐号”的统一帐号经营，三大业务构成了综合平台流量经营的完成体系。

任伟权介绍称，统一帐号经营是希望建立一套统一的帐号体系，实现传统业务经营向帐号经营的转变，充分挖掘电信自有的用户资源，同时吸纳其他运营商和互联网的用户，形成类似于qq、微信、支付宝等覆盖整个互联网用户群的通用帐号，把中国电信和合作伙伴的能力延伸出去，为更多用户提供服务。

传统运营商的业务是“烟囱式”的，每一个业务有一个自己的帐号，每个帐号之间是孤立的。运营商经营的是业务，号码只是业务的一个属性。统一帐号改变了原来各产品间帐号分散、产品与支付帐号分散、产品与通信能力之间帐号分散的情况，以天翼帐号为核心实现分散帐号的统一管理，用户只需一个帐号即可实现产品认证、通信认证、支付认证。统一帐号也改变原有中国电信分散在各省、各业务单元的各种智能管道资源，以集约化运营机制为核心，实现流量后向业务、预装业务的体系建立，面向合作伙伴采用单点接入、一站式管理的方式开展快速、便捷、自助化的合作模式。

事实上，在产业“大一统”的洪流中，中国电信早已将眼光放得更宽。“我们的目的是构建个人用户和企业客户相结合，前向收费与后向收费相结合，传统网络与互联网化相结合的‘三个维度，两个方面’的立体平台，并通过这个平台逐渐接入联通和移动的平台和能力，形成横跨三大网络的市场全覆盖的平台，为用户和合作伙伴提供一站式的‘全面’、‘完美’的流量经营服务。”任伟权对未来的发展信心十足。

据悉，6月底前综合平台将和中国电信各个基地完成天翼帐号和流量币账户的打通，年内会完成和各个省份的平台和帐号对接。届时，合作伙伴就可以通过接入综合平台享受到覆盖整个中国电信市场的“一站式”服务。同时，流量包一键订购、流量网关等产品也会陆续推出。