雷军的互联网江湖传说：如何让小米成为“黑马”

21ic通信网讯，在刚刚过去的“双十一”，小米天猫旗舰店销售额破5亿元人民币，位居销售额首位。据小米内部人士透露，截至今年上半年，小米手机的出货已达到约703万台，预计全年销量将突破1800万台，较去年翻番。

在电商千军万马的厮杀中，小米凭什么脱颖而出？似乎从一开始，小米就饱受各种质疑，可在淘宝的第三方数据中谣言终于止住。带着各种疑问，记者日前专访了小米的创始人、董事长兼首席执行官，听他讲一个关于互联网的江湖传说。

1 雷军，最后一次创业

如果互联网这个江湖里少了雷军，一定少了许多趣事，如果按照武功划分门派，五大门派中应该有他一席之地。马云、马化腾、李彦宏、周鸿祎则分别有自己的门派。这五个人出自同一个时代，而这五个人无疑是对中国互联网最有影响力的人。比起前三个人，雷军和周鸿祎似乎都不够幸运，他们分别经历了二次创业，这使得他们在创业的规模上远远小于互联网的三巨头。

“这是我的最后一次创业，无论失败成功都将是人生最极致的一次创业”。在经历了金山的错失良机以后，雷军选择了和苹果一样的创业模式，软件+硬件的软硬结合方式，就是和苹果一样，有一个手机，然后有一个系统，然后有一堆粉丝。

似乎最后一次创业的原因吧，雷军的创业从一开始就十分艰苦。“我们常常通宵，每个团队的人员都很强，几乎没有周末，几乎天天在公司。”十分朴素的话，确是小米创造奇迹的第一关。

“小米的钱真不是赚用户的，小米的钱是省出来的。比如用人，我们的人一个人等于别的公司三个人在用，这就无疑节省了成本，比如营销，我们没钱做广告，我们就用微博和微信宣传。”雷军说自己的利润是从成本中抠出来的。

关于这最后一次创业，雷军坦言比想象中艰难，但是他渴望将生命推向极致，而这种渴望正变成一种力量传递给团队，传递给用户。原动力就是来自内心深处的深深热爱。

　　2 小米，永远的“小公司”

11月13日，珠海软件大厦，全国最大小米之家成立仪式上，拼凑起来的长条桌子上，放满了热气腾腾的小米粥。雷军称，这个小动作，是我们自己在反复提醒自己，永远不要觉得自己是个大公司了，忘记一切为用户的信念，那样只能是死路一条。

小米雷军和凡客的陈年有一次让业内印象深刻的对话，“苹果为什么就凭一款手机做成功？诺基亚的老板能说出这些年诺基亚到底出过多少款手机吗？”雷军认为，坚持做主打产品是小米成功的逻辑。“好比我们要做沙发，可以把一款沙发做到既好又便宜才是本事。而基于规模的这款沙发，其中一定有强势的性价比，小米手机和小米电视都是这个逻辑。”

互联网从来不缺聪明人，越来越花哨的噱头很容易让人们去望山，这山望着那山高，在一个目标下的坚持是需要定力的。这种朴素的定力坚持下去十分难，小米的定力就是不改初衷的坚持。

“经过了这么长时间，只出了4款手机，可每次推出一款，我们的销量都是单机的冠军。这样和我们合作的下游供应商十分方便，因为他们只要生产一种元器件就好了，而不是变来变去，这样的规模最终让我们成为top采购商，我们用了很短的时间在供应商那里拿到了优先权。”

“消费者就是上帝这句话太虚了，小米的观点是，用户是我们的朋友，只有把用户当成朋友，用平等的眼光看待他们的建议和想法，才能得到用户认可和拥护。”小米在全国18个城市设立了小米之家，有429家授权服务商，线下有一支1300人组成的7乘24小时的热线服务团队，雷军自豪地称小米把广告投放用到用户服务的建设上，为小米赢得了忠实粉丝群。“下一步我们要做两件事。第一，一小时快修，修不好给用户赔钱；第二，7天保证送达消费者手中，完不成给用户赔钱。”雷军在小米之家成立仪式的承诺，引起现场数百名来自各地米粉的欢腾。

3 用户文化，造百亿市值

从2011年8月到今年8月，只用了两年时间，小米市值估计达到100亿美元，成为位列阿里集团、腾讯、百度之后的中国第四大互联网公司。在中国的硬件公司中，仅次于在业内耕耘多年的联想。

除了让人刮目相看的市值，小米更让人羡慕的是一群数量庞大的铁杆粉丝，截止到2013年7月，单是MIUI的用户量已经达到了2000万。

“小米的成功是用户文化成功的典范，在小米论坛中，每天有100多万用户活跃，这100万个用户中，每天对小米手机提出的创新建议能达到5万条，这是一个了不起的数量。在粉丝基础上，小米手机的设计师能够和小米的粉丝充分互动，有些发烧友拿到手机一看，就知道哪个部件是谁做的。”

小米的“发迹”引起许多同行竞相模仿，但一拥而上结果却都是画虎难成。用小米联合创始人黎万强的话解释，“小米用户文化的旗帜最根本的是‘热爱’，让员工热爱自己的作品，团队更有激情；让用户更受尊重，他们更有激情参与。如果没有这种‘发烧’的精神，小米是很难复制的。”

“内心中的热爱是生命最好的指引，他会让你诞生无穷的智慧，源源不断地创造出自己的奇迹。”而这种热爱也正透过雷军，传递给小米，传递给粉丝。

　　4 小米，中国的世界的

国产品牌手机厂商进军国际市场，也不是新鲜事，今年10月中兴手机牵手NBA中国，搭上了品牌化“火箭”，迈出走向国际化市场的一大步，作为国内手机市场最受欢迎的产品，小米之前就放出消息说，“将在海外市场有大动作，不久有跨国企业知名经理人加入。” 目前小米的国际化思路也已经成型。

在未来国际化的道路，小米也已经有了初步规划，考虑到市场发展状况，东南亚将会是优先市场。“小米进入东南亚的第一站应该是新加坡，新加坡的区位优势，有辐射东南亚市场的能力，主要产品投放市场是马来西亚和印尼。至于日本市场和美国市场的开发，甚至未来进入更多市场，在节奏上，小米会保持做产品的节奏，一个版本一个版本地去试验。”

当小米走出国门那一刻，雷军的梦想也正飞出中国。在这个巨大的梦想面前，小米就像一张方方正正的纸，已不在乎身上深深浅浅长长短短的折痕，只希望能够折出一只美丽的纸鹤，放祝福于每个人心间。