西班牙电子邮件受OTT冲击

西班牙政府研究机构AIMC发布的2014年第一季度调查数据显示，西班牙电子邮件服务的使用率已降至2002年以来的最低水平，甚至被OTT聊天服务WhatsApp超越。

数据显示，16岁以上的西班牙居民中，78.2%的居民在过去一个月中曾使用电子邮件服务，比2013年同期下降2个百分点，并创2002年以来最低使用纪录。相比之下，调查发现，在过去一个月中有79.15%的受访者曾使用WhatsApp聊天服务，同比增加了15个百分点。第三大受欢迎的服务是社交网络，同期有60.9%的受访者使用了社交网络，基本与2013年持平。

当受访者被问及前一天他们使用了哪种服务时，这种倾向愈加明显。69.5%的受访者称他们使用了电子邮件，这一数字降至1998年以来最低点；而82.7%的受访者称使用了聊天服务，比2013年前高出17个百分点。