英国420万用户可能会更换运营商

随着新增移动用户数量减少，移动用户在各个运营商之间
流动问题日益重要起来。据Continental Research 2003年秋季调查发现，有将近12%移动用户称
他们在下一年的某个时候很可能会换用其它运营商，具体数量为420万。最被看好的年青用户是最
有可能换用其它网络的用户（22%）。


Continental Research的James Myring说：“为了确保
长期的成功与生存，网络运营商必须设法保存他们的高消费的年青用户。对于沃达丰公司来讲有一
个好消息就是他们的顾客在今后12个月转用其它网络的可能性最小。而Virgin 和 T-Mobile公司
的情况就不太好。”


据调查，顾客换用其它网络的主要原因拨打手机电话的费
用问题。这对于“3”公司可能是一个好消息，他们正在搞价格促销活动。



摘自　中国通信信息网