[导读]王妍
NTT的老大地位
多年以来,日本的电信行业被国际电信电话株式会社(KDD)和日
本电信电话公社垄断着。KDD经营国际通信业务,电信电话公社经营国内通信业务。1985年,日本
政府修改通信法,引入竞争机制,
王妍
NTT的老大地位
多年以来,日本的电信行业被国际电信电话株式会社(KDD)和日
本电信电话公社垄断着。KDD经营国际通信业务,电信电话公社经营国内通信业务。1985年,日本
政府修改通信法,引入竞争机制,推动电信业走向市场化和自由化。也就是在这一年,日本电信电
话公社改组为股份制公司,举世闻名的日本电信电话株式会社(NTT)由此诞生。
自那以后,京瓷、丰田汽车、日本铁路和东京电力等大企业也纷
纷涉足电信业,它们分别独资或合资设立了第二电信电话公司、日本高速通信公司、日本移动通信
公司、日本电讯公司、东京电话网公司和国际数据通信公司。美国和英国的电信公司也乘机打入日
本市场。日本通信市场进入了激烈竞争的战国时期。
2000年10月,第二电信电话公司、KDD和日本移动通信公司正式
合并,组成KDDI公司以对付来自NTT的威胁。但到目前为止,NTT依然牢牢地控制着日本电信业
50%左右的市场份额。
NTT控股的4个主要子公司经营业务不同,但都在相应行业中占
据垄断地位,其中最值得一提的便是NTT移动通信公司。据统计,2000年度,日本电信下属的手机
电话公司J-PHONE的所有服务公司都出现了超额债务,总额超过了1100亿日元。但与此相反, NTT
移动通信公司的业绩却非常喜人。该公司2000年度的营业利润达到了5448亿日元。目前,NTT移动
通信公司手机的市场占有率为58.3%,为人看好的手机上网业务的市场占有率还要更高。
挑战垄断之难
在市场竞争上,意气风发的NTT移动通信公司可以说所向披靡。
日本电信系列的J-PHONE很早就宣布要上市彩显手机。但一直对
此缄默不语的NTT移动通信公司后来却抢先J-PHONE一周推出了彩显手机。J- PHONE在被人捷足先
登之后,试图通过增加配备彩显手机的品种来进行抗争,却发现此时已经很难买得到彩色液晶显示
屏。由于J-PHONE在几个月前还可以采购到占需求6成的显示屏,如今的风向突变很让一些业内人
士怀疑,NTT利用其实力向彩色液晶显示屏制造商施加了压力。
各手机电话公司为了吸引顾客,竞相提高电话振铃的音质。过去
采用了4和声,而如今已经达到或超过16和声。J-PHONE曾经向某手机制造商提出开发可以发出16
种和声的手机终端,但对方婉拒说只能开发出4种和声手机。而与此同时,该制造商已经开始向
NTT移动通信公司供应16种和声的手机。
如今手机上网服务火爆异常。为了与NTT移动通信公司的“i模
式”相抗衡,J-PHONE推出了“J -SKY”上网服务,KDDI则推出了“Ezweb” 上网服务。这些新
模式成功与否取决于所提供的信息量。据说,当J-PHONE和KDDI向那些正在向i模式提供信息合作
的公司提出合作要求时,居然迟迟得不到答复。对于信息供应商来说,“J-SKY”、“ Ezweb”也
拥有超过600万人的用户,因此,向i模式以外的手机电话服务商提供信息内容完全是有利可图
的。他们之所以反应不积极是因为他们“太在乎NTT移动通信公司的想法”。
太霸道终究容易犯众怒。前不久,NTT东日本公司因为在 ADSL
业务上涉嫌利用其垄断地位阻碍其他公司介入,被日本公平交易委员会调查。ADSL是一种利用现
有电话线路实现高速互联网通信的技术,在欧美正普遍流行。现在北京电信正在推行的家庭宽带服
务也是指ADSL。
日本政府计划今年在全国建成适合ADSL上网的基础设施。但
是,目前日本大多数企业和家庭都使用NTT的ISDN(中国称“一线通”)服务,由于ISDN和ADSL互
不兼容,要装速度更快的ADSL就必须把原有的ISDN线路撤消,这样一来无疑就会大大影响NTT的营
业收入。全日本的互联网用户有约2600万,但从今年1月开始提供ADSL服务以来,NTT只开发了
2537名用户,其他公司则基本为零。日本公平交易委员会认为,NTT东日本公司是在利用其电话网
占有90%以上市场的垄断地位来拖延实施ADSL上网,阻碍东京其他希望开展 ADSL业务的公司参与
竞争。
继续战斗
记者常驻东京至今已近两年,刚来的那段时间,几乎每天都会接
到来自各个电信公司的电话。各个公司的促销人员每次都和蔼可亲地、长时间地在电话中介绍各种
优惠通信措施,极力游说鼓励使用其所属电信公司的线路。初来乍到之时,记者听得云山雾罩,觉
得日本电信服务真叫好,哪家都不错。可是久而久之,也就习惯了。现在,打电话的少了,但时不
时还会寄来各种宣传册以及免费10分钟的国际长途电话卡。
由此可见,日本电信业真可谓战火纷飞,纵然NTT公司霸主地位
难撼,各个电信公司依旧绞尽脑汁般地在想能够吸引顾客的各种花点子,以求能在这竞争无情的电
信市场上挤占一席之地。(摘自新华网)
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