人类最大的难题：如何保证机器人的伦理道德

机器人正在全速朝着智能化发展，但是智能化机器人可能会遇到一个大麻烦，也是人类在遭遇的大麻烦。如机器人要不要和人类一样遵守法律法规？机器人究竟要遵守什么样的规矩？要受怎么样的约束？问号一连串，但谁能回答？

就拿“助行机器人”来说，这是由上海交通大学机器人研究所最近研发成功的，这种像一部“智能小车”的机器人，能自己识别道路，自行确定行驶路线……带着行动困难或视力有障碍的人出行。但这款机器人真要实际应用，甚至推向市场，障碍还很多：它应该遵守什么交通规则？是针对行人的交通规则，还是机动车行驶规则？如果它造成了交通事故，该如何处理？这些问号目前还无人能回答。

曾经在上海世博会露过面的另一些机器人，比如伴侣机器人、餐厅机器人、医疗机器人，一样让人纠结：如果它们在工作中出了差错造成事故，该由谁负责？特别是，这些机器人都是“高智能”的，有学习功能、能“自学成才”，也就是说，一段时间之后，它不再是出生时的它了；它会像人一样，根据自己的所“见”所“想”自作主张——要是想法走偏瞎搞一气怎么办？人类创造了机器人，但机器人一旦拥有智能，需要的就不仅仅是维护和修理，更得做规矩约束，要让它的想法和行为合乎人类世界的伦理道德。

其实国外很早就有人在关注机器人道德问题，提出了著名的“机器人三原则”：机器人不能伤害人类，也不能眼看人类将要遇到伤害而袖手旁观；机器人必须服从人的命令，除非这些命令与第一条原则相违背；机器人应该能保护自己，但与前两条原则相违背的情况除外。对于机器人用于医疗领域和研发医疗机器人，目前美国未加限制，欧洲定了一些规矩，而日本根据“机器人三原则”，明确禁止。但更多人认为“伦理道德还不完善”的机器人，不适合用在敏感领域。比如机器人具备人工智能，可以自主学习并独立手术，但如果“学艺不精”出了事故，那是不是意味着没有遵守“三原则”？或者，机器人在手术时发现患者病入膏肓、已没有继续手术的必要，因此不做了，那又如何评判这种行为的对错？因此，机器人的伦理道德还不完善，随着智能机器人研发的不断进展，当机器人也会有想法时，这个问题就更复杂了。

目前，国内研究机器人伦理道德的学者寥寥无几。现在学界很看好第三代机器人技术，这种被称为“泛在机器人”即“无所不在的机器人”的有智能的家伙，可以识别人的声音指示，甚至能学会对主人察言观色，满足主人的需求……可是，如何保证机器人的判断和行为符合人类伦理道德，包括保证它不为了满足主人的要求而违背人类伦理道德呢？在机器人越来越智能化，越来越普及的时候，这些问题将会成为人类面对的最大难题。