美国医院门口设安检仪，避免医患冲突

近日，医患关系被人们强烈关注。这和哈医大一院“3·23”伤害医务人员事件有着莫大关系。医生和患者本应该是相互信任，但是往往由于种种原因而变了味，似乎成了“敌对”关系。这样的医患关系亟待改善，同时如何避免医患冲突也成为需要重视的问题。

如何避免医患冲突，避免“3·23”事件重演？在这方面我们或许可以借鉴下其他国家的方法。在美国，医患纠纷也是一项突出的社会问题，美国对此采取了强化制度和立法和加强医院管理双管齐下的方式。

首先，医院可以设立完善的报警系统，如安装报警钮、配备手持报警器、移动通讯步话机等，即使与警方合作。而为了避免和防范暴力侵入，建立一个安全的医疗环境，医院门口也会装有金属安检仪，来避免凶器入内。如同机场、地铁站等公共场所，利用金属探测器能够在一定程度保障安全。

此外，医院还应装有实时监控系统，有人员巡逻，建立严格的门禁制度等。当然美国也会建议医护人员，尽量不要佩戴项链等饰品，以免发生冲出时会受伤。这些措施都是美国第一版《医疗和社会服务工作者防止工作场所暴力指南》所作出的规定和建议。

但仅仅有防范设施和制度，并不能真正缓解医患之间的紧张关系。因此美国很多医院还建立了“伦理委员会”，专门调解医患纠纷，让医生和患者充分沟通，从而避免医患矛盾产生。这些措施，对于我国避免医患冲突有着很好的借鉴做用。