“检验科开放日”活动，医患互信从细节做起

近日，同济医院开展了“检验科开放日”活动，让市民实地参观检验科布局及生化、免疫、微生物、临检工作流程，深入了解各类标本的化验流程，解开了他们的这些疑虑。是同济医院打造健康文化的又一举措。

从抽血室操作台到大型生化免疫临检分析仪、细菌培养箱、药敏鉴定仪到自助取报告系统，市民们了解到，从采集标本开始，和患者个人信息一一对应的标本条形码就进入了检验网络系统数据库。在标本传送、检测、复核、出具报告等环节，条形码杜绝了差错发生，加上检验科日常严格的质量控制，确保了检验数据的正确性。

“这些被培养的细菌很惬意嘛！”“噢，这里就是自动化检测之外另外10%需要人工检测项目的工作室吧！”大家看得很仔细。

2002年底，同济医院检验科率全国之先，依靠计算机网络，开发出了从标本接收到仪器的双向通讯直至出具报告的全过程条形码化，2009年成为上海首批具有国际通用准则标准的医学实验室。检验科不断进行优化，从一门式服务到检验排队叫号系统、包括急诊在内24小时不间断检验报告自助打印系统等，都极大方便了患者。医患互信从每一个细节做起，通过对医院检验科的了解，市民们对医院就更加信任了。