iPhone11系列相机发现严重“鬼影”门

苹果新一代iPhone 11系列自发售以来一直相当火爆，官网发货周期最长需要4-5个星期，但随着用户量的增多，也陆续被发现存在不少问题，不少用户已经反馈iPhone 11系列存在夜间拍照出现“鬼影”门以及听筒无声等问题。

截至目前，用户开始集中反馈iPhone 11系列的新问题，那就是相机出现严重“鬼影”门，同时还有用户表示，自己的iPhone 11系列手机，拍摄其他强光物体时还会出现亮点、光斑等现象。

从不少iPhone 11用户反馈的情况看，“鬼影”门主要是用手机在夜间拍摄时，出现在屏幕内的倒影和炫光，而涉及的机型也包含了iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max。

尤其是iPhone 11 系列“鬼影”门出现的频率非常的高，几乎是只要一在强光源下，就会产生这个现象，并且没有太好的解决办法。有用户直言，iPhone 11系列的“鬼影”情况很严重、很频繁，可能是镜片镀膜存在问题，目前无法解决。

据了解，手机镜头中的镜片存在透光率的问题，没有透过镜片的光就有被反射或折射的可能，而镜头中最严重的“鬼像”光路则来自于CMOS上散射后原路返回的光线被镜头前保护盖板平面镜反射，并到达像面形成“鬼像”。

有行业分析人士表示，这种炫光的确是手机的通病，但是有严重的有不严重的，对于iPhone 11系列这样主打暗光拍摄的机型来说，出现这样的问题有点难以接受。

除此之外，还有用户反馈iPhone 11 Pro Max在打电话时，出现听筒无声的问题，按苹果客服要求调整设置仍然无效，该用户最后选择了退换货。

目前苹果官方还没有回应此事，不过如果越来越多用户的反馈来这类问题，苹果将不得不重视和回应解决该问题。