张近东：2020年设施投资至少400亿元 员工增8000人

12月17日晚间消息，苏宁召开2020年度工作部署会，苏宁控股集团董事长张近东透露，2020年苏宁将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，明确两大业务导向“开放从1到N，聚合从N到1”，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。

张近东强调，伴随中国经济从高速发展转向高质量发展，苏宁自身的发展也面临从规模数量扩张向质量效益提升进化。他要求全员，2020年要提质增效，狠抓工作落实，强执行！“决策定一条是一条、条条算数，工作干一件成一件、件件落实。”

在他看来，国家政策导向对行业发展的利好趋势，是苏宁加大投入、深耕零售业的重要决策依据。以消费市场来看，“中国企业发展背靠40万亿规模的消费市场，中国的市场体量是任何一家海外企业都羡慕和向往的，只要想做，就有空间”，张近东认为，零售行业正在迎来更多样化的变革，随着农村市场的崛起、中等收入人群规模的不断扩大，消费分级的现象愈加明显，而这将进一步推动服务业态的升级以及新渠道的涌现，“未来谁能更有效的满足和匹配各层次的消费需求，谁就能获得成功。”

据他透露，2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入，将新增各类互联网店面10000家，同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进，计划新增人员8000人。据了解，苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。