视障人士体验7大品牌手机：iPhone表现满分

当我们每天愉快地刷手机的时候，其实还有大批人无法享受新科技带来的便利，比如几千万的视障(视力障碍)人士，所以从手机系统到应用，无障碍设计就显得至关重要，更突显人性关怀。

最近，凤凰网科技就进行了一次特殊的评测，邀请13位视障朋友，花了10天时间体验7大品牌手机、31款APP，看看如今的手机和应用在无障碍设计方面到底怎么样。

测试机型包括苹果iPhone XS、三星Galaxy Note 9、华为Mate 20 Pro、小米8、OPPO R17、vivo X23、锤子坚果Pro 2S，均升级到最新系统。

测试中，从开机进入系统到使用日常功能，视障人士都能独自顺利完成，才算是一部完美的手机，而测试项目包括屏幕阅读器、开机无障碍引导、通信功能、解锁方式、原装工具类APP、应用市场、拍照等七个方面。

测试中发现的问题有：

－ vivo没有屏幕阅读器；

－ vivo、OPPO没有开机无障碍引导(在开机界面通过手势或按键启动屏幕阅读)；

－ 华为安全键盘不会读屏，也就无法设置数字密码；

－ 通话时华为锁屏无法拖动滑动条来接听，vivo上下滑动接听很难摸到；

－ 应用市场中三星搜索框不读屏，华为和小米搜索框只读轮播内容，OPPO无障碍模式下无法安装第三方应用；

－ 拍照华为、OPPO、vivo、锤子并没有详细的提醒；

最后，各个机型的单项得分、总排名如下：

参测机型的排名最终为：苹果iPhone XS、小米8、三星Galaxy Note9、锤子坚果Pro 2S、华为Mate 20 Pro、OPPO R17、vivo X23。

测试发现，无论是iOS还是Android系统，都在产品设计之初就考虑到了视障者的使用场景，并在系统层面就做了一定优化，iOS iPhone XS更是得到了满分的成绩，让一众Android手机汗颜，尤其是vivo不知为何干脆阉割掉了TalkBack读屏功能。

App体验就不详细说了，大家可以参考原文。综合体验比较好的有QQ、淘宝、百度地图、微信支付、饿了么、腾讯新闻、B站、QQ音乐，对视障人士来说比较好用，但仍有优化空间。

而手机天猫、易通行等直接影响到视障朋友的日常使用。尤其是公共出行软件易通行，提供公共服务却没有考虑无障碍优化。