扫地机器人增速放缓，云鲸业绩也难免下滑？

在持续了数年的高增长态势之后，机器人" target="_blank">扫地机器人行业的增速正逐渐放缓。奥维云网(AVC)的数据显示，2022上半年，扫地机器人的零售额为57.3亿元，同比增长9%，零售量为201万台，同比下滑28.3%。作为对比，在2020年和2021年，扫地机器人的零售额还是双位数增长，而在2022年上半年，不仅销售额增长降至个位数，而且零售量还首次出现了同比下滑，不难发现，扫地机器人行业已陷入了增长困境。行业整体形势不容乐观，即便是号称扫地机器人“黑马”的云鲸也难逃业绩下滑的魔咒。根据市场数据，云鲸在2022年上半年的销售额为3.5亿元，较2021年上半年下降12.9%，呈现负增长态势。

比云鲸的品类及产品线单一更加严重的情况已经出现。根据黑猫投诉平台信息显示，不少云鲸消费者购买的扫地机器人只使用几次就需要反复返厂维修。无法返回基站、传感器异常、清水桶漏水、零部件掉落、刮花地板、上下水系统堵塞等问题都没有妥善的解决方案，售后服务堪忧。

扫地机器人价格高企，消费者对于产品价格和质量尤为敏感，由于质量问题频出，或导致消费者对于云鲸产品的信任度大幅下降，进而影响其品牌形象。

从现阶段的市场格局来看，云鲸已经成功推出过爆款，但想要持续扩大市场占有率，围绕技术、品牌和服务的深耕仍不容忽视，可以预见的是，未来云鲸的突围之路依然艰难且漫长。

清洁行业用人紧缺，清洁机器人的应用能够缓解清洁行业劳动力短缺现象。随着人口老龄化的加剧，劳动力成本日益高涨，加之年轻劳动力更愿意从事外卖等新职业，因此工资低、劳动时间长、劳动强度大的清洁行业缺人现象就格外严重。据中国就业培训技术指导中心公布“2022年第三季度全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行”显示，保洁员位列第五，清洁行业“招工难”现象可见一斑。

然而，尽管清洁服务行业的劳动人员越来越难招，清洁服务需求却只增不减。面对这一情况，清洁机器人则能够填补这一缺口，代替人工完成清洁工作，缓解清洁行业的招工难、人工成本高等问题。

云鲸成立于2016年，作为行业新势力，面对多变的市场，充分发挥在导航定位、地图构建、创新机构的技术优势，立足清洁机器人领域，致力于开发一键清洁的家庭服务机器人。云鲸通过自身产品的独特优势，构成了自身的差异化壁垒，相较于行业内的头部品牌，云鲸虽然成立比较晚，但凭借自身优势，只用两三年的时间就已经成为了清洁电器领域的“黑马”。

机器人行业的发展正在进入加速器，除去人形机器人、机器狗等前沿技术外，以商用清洁机器人为代表的聚焦于特定场景的机器人市场也正在起势。市场调研机构亿欧智库的数据显示，预计到2025年，中国商用清洁机器人将呈现持续高增长态势，市场规模达到约749亿元。

工信部数据显示，过去两年我国机器人行业仍处于亏损经营阶段。尤其是2020年，规模以上机器人企业净利润同比下降26.9%，行业利润率仅3.33%。就连渗透率、普及率较高的清洁机器人、工业机器人赛道，尚且没有完全摆脱亏损。

据iRobot(IRBT.US)公司公告，2014-2020年，全球扫地机市场规模已从9.45亿美元提升至33.94亿美元，复合年增长率为23.75%。其中，中国成为全球最大的扫地机器人市场，行业规模从2017年的44亿元升至2021年的101亿元;以欧洲为主的EMEA地区为第二大市场，过去5年行业增速均保持在20%以上。

家电做大市场往往通过两条路径，一条是利用规模效应，降低成本，提高市场渗透率，以量换利润。另一种是进行产品的更新迭代，提高产品单价，这样势必会失去一部分消费群体，以价换利润。显然，如今包括科沃斯和石头科技在内的主流扫地机器人厂商都选择走了第二条路。当他们的主力型号产品售价突破4000元以后，能有多大规模的客群愿意为扫地机器人买单呢?