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[导读] 借助可理解自然语言、无需编码即可将意图转化为行动的AI流程智能体,为商业用户赋能 纽约2025年7月17日 /美通社/ -- 在AWS纽约峰会上,智能体流程自动化(APA)领域的领先企业Automation Anywhere与Ama...

Automation Anywhere与AWS的集成展示了人类与智能体协作的未来

借助可理解自然语言、无需编码即可将意图转化为行动的AI流程智能体,为商业用户赋能

纽约2025年7月17日 /美通社/ -- 在AWS纽约峰会上,智能体流程自动化(APA)领域的领先企业Automation Anywhere与Amazon Web Services, Inc.(AWS)今日共同宣布,通过与Amazon Q Business的全新集成使其Automation Co-Pilot得到增强。 Amazon Q的企业级生成式AI与Automation Anywhere业界首创的Process Reasoning Engine(流程推理引擎,PRE)相结合,可提升并增强商业用户的直观体验。 这一组合优化了Automation Anywhere旗下Automation Co-Pilot的自然语言交互界面,使其能够迅速将用户意图转化为实际成果。  Automation Co-Pilot的这项增强现已对开发者开放,既可作为独立应用部署,也可嵌入商业用户常用的核心业务系统中。 

通过此次集成,开发者如今能够构建动态、精准的跨应用程序工作流程,相比通用聊天机器人可产生高达10倍的价值。这是因为此类工作流程借助Amazon Q Business的Retrieval Augmented Generation(检索增强生成,RAG)技术,以实时企业数据为基础,并且由Automation Anywhere旗下APA系统的核心PRE引擎提供支持。 此次全新集成还使商业用户只需用日常语言描述需求,AI智能体便会立即着手执行复杂的跨多步骤流程,且直接在企业用户惯用的现有企业应用中完成操作。 用户可通过单一界面全程掌控,在包含人工参与的审核与批准流程中保持控制。

"Automation Co-Pilot中的这项新功能标志着企业AI进入了一个新时代,人们不再仅仅是使用自动化,而是与自动化协同合作,"Automation Anywhere首席产品官Adi Kuruganti表示。 "通过将自然语言、嵌入式体验、实时数据和推理相结合,我们正在改变完成工作的方式。 这是迈向‘自主型企业'的下一步,在这样的企业中,每个员工都能通过数字化智能体获得赋能,这些智能体可根据他们的需求和意图采取行动。"

"Tangentia专注于帮助客户运用智能体AI来改变完成工作的方式,"Tangentia首席执行官Vijay Thomas表示。 "此次与Automation Anywhere的合作,使由AI提供支持的自动化提升到全新水平。 凭借与Amazon Q Business集成并由Process Reasoning Engine引擎提供支持的Automation Co-Pilot,我们的客户可直接使用自然语言描述其需求,而AI智能体则负责其余的工作。 这可以提供更快、更准确以及更加个性化的结果,对各行各业的商业用户而言意味着改变游戏规则。"

关于Automation Anywhere

Automation Anywhere是智能体流程自动化(APA)领域的领先企业,以其愿景为指引,通过自动化释放人的潜力,推动未来工作的发展。

 

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