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[导读]同步推出更智能的搜索功能、更灵活的支付方式以及AI用户支持 北京2025年10月22日 /美通社/ -- 旅行的意义不止抵达目的地,更在于人与人之间的相遇。随着年末出游搜索量持续攀升[1], 为迎接下一波旅行高峰,爱彼迎推出一系列全新产品功能,包括: 爱彼迎体验增加全新...

同步推出更智能的搜索功能、更灵活的支付方式以及AI用户支持

北京2025年10月22日 /美通社/ -- 旅行的意义不止抵达目的地,更在于人与人之间的相遇。随着年末出游搜索量持续攀升[1], 为迎接下一波旅行高峰,爱彼迎推出一系列全新产品功能,包括:

  • 爱彼迎体验增加全新社交功能,从行程开始到结束,帮你结交新朋友。
  • 智能搜索 × 增强地图,助力旅行者轻松解锁小众宝藏地。
  • 全新的「先订后付」付款方式,行程规划更灵活。
  • AI用户支持更强大,支持更多语言,覆盖更多地区。

爱彼迎体验全新社交功能上线,让相遇不止于旅途


爱彼迎体验全新社交功能

爱彼迎近期的调研[2]显示,87%的中国受访者希望在预订体验前了解同行客人的信息,超过90%的中国受访者表示,希望能与旅途中认识的朋友保持联系。即日起,客人将能够使用一系列全新社交功能,在行程期间和行程结束后与其他客人保持联系。

  • 客人名单:在预订前,就能看到已预订该体验的客人名单和他们来自哪里。[3]

  • 私信消息:在爱彼迎App中,可以发私信给你在体验中遇到的其他客人,与他们保持联系,甚至一起规划下一次体验。

  • 个人资料中的「旅友圈」:通过在爱彼迎个人资料选项卡的「旅友圈」,轻松查看并联络到你在体验中遇到的其他客人。

使用全新社交功能时,分享什么,和谁分享,由你掌握。对于每项体验,你可以选择是否分享个人资料,灵活设置「谁可以给我发消息」和「要不要出现在别人的旅友圈」。

搜索方式更智能,支付选择更多样

我们持续优化用户体验,以更加智能的搜索和地图功能,助你轻松锁定心仪房源。全新的支付方式也即将全球上线,助你轻松出发。

  • 智能推荐:搜索房源时,系统会智能推荐一些「惊喜选型」,比如价格类似但设施更优房源,或位于邻近城市的高性价比房源。[4]

  • 地图功能升级:现在可以在地图上直接筛选附近的地标、景点、餐厅等。点击任意景点,即可看简介,查距离。今年晚些时候,还可根据自己的偏好切换不同的地图视图,包括卫星图、街道图和公共交通图。

  • 先订后付:通过先订后付,客人可以先预订符合条件的住宿,且无需预付任何费用。这个功能今年已于美国上线,并将从明年开始在全球范围内推广。[5]

AI用户支持更强大

我们的AI助手能够支持更多语言,覆盖更多地区,回复更智能,为客人、房东和达人提供支持。[6]

  • AI回复更智能:AI助手可以识别你[7]、你的订单或房源,并提供更快、更懂你的回复。

  • 对话内直接操作:通过交互式卡片,助手可让你在对话框中直接进行取消订单、更改日期等操作。

[1]根据爱彼迎内部数据,对比了 2025 年第 2 季度针对 2025 年 12 月 1 日至 2026 年 2 月 28 日的搜索量以及 2024 年第 2 季度针对 2024 年 12 月 1 日至 2025 年 2 月 28 日的搜索量。

[2]根据 2025 年 9 月 14 日至 10 月 3 日期间,爱彼迎委托 Focaldata 开展的一项具有全国代表性的在线调查,共有 28821 名成年人参与了本次调查,调查对象来自 29 个国家/地区,且均为其行程预订了体验。

[3]只有选择与其他客人分享其个人资料的客人才会在你预订前显示。

[4]智能推荐轮播功能目前仅供部分客人使用,预计 2026 年初向更多客人推出。

[5]目前只有美国客人可以使用「先订后付」功能,从今天开始向全球部分客人推出,预计明年初进一步扩大可用范围。以巴西雷亚尔(BRL)、印度卢比(INR)或土耳其里拉(TRY)支付的订单不符合条件。

[6]AI 助手现为美国和墨西哥的用户提供英语和西班牙语的用户支持服务。所有其他更新预计将在今年晚些时候推出。

[7]用户必须登录账号并通过身份认证。

 

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