Covid-19中云迁移的实现与交付

社交媒体上流传着一个说法，开玩笑说，数字化转型的最大推动力是Covid-19。这可能有些片面的，但是全球大流行确实已将云迁移项目的优先级提高到许多CTO待办事项清单的首位。实际上，据预测，到2020年底，将有83％的企业工作负载在云中，因此，实施健壮的云迁移策略将使组织能够最好地利用云所提供的回报，同时使流程高效并尽可能直接。

要迁移什么，以什么成本迁移？
启动迁移计划时，您需要查看云中当前拥有哪些业务系统以及尚需迁移的业务系统。一旦完全了解了所拥有的内容，就可以开始分析应该首先迁移哪些系统。我们建议使用成本效益分析（CBA）流程来确定这一点，并建议使用每个云迁移项目的成本效益比来对应采用这些项目的顺序进行排名。这样可以确保，如果您仅完成今年清单上的第一个迁移项目，那么您已经解决了将为企业带来最大收益与财务支出的难题。

在为CBA带来迁移收益时，请考虑在此危机期间您当前遇到的瓶颈或服务问题。例如，您内部托管的服务台系统是否被证明妨碍灵活工作？虽然当我们回到更正常的办公环境时，情况可能不会继续如此，但应认真考虑事实证明的灵活性不足，并据此进行权衡。

仍然有混合动力的地方
虽然完整的基于云的环境是许多公司的目标，但有时仍有一定程度的本地资源在其中。对于某些公司而言，安全和治理将指示某些项目需要保持在公司网络的控制之内，尽管随着CISO和CTO发现安全良好的公共云至少应与其安全性一样安全，这已不再是一个问题。内部托管的等值内容，而且通常如此。

类似地，拥有本地资源可用为办公室提供了缓存或弹性的可能性，在办公室中数据链接对于全云工作可能不是最佳的。在计划阶段，只要保证保修，保持安全并保持最新状态，就可以重复使用某些物理设备，这是明智的思维方式。

谁在引领你？
根据您的云迁移项目的规模和范围，您也许可以使用自己的IT资源来管理迁移，否则您将需要寻找

在项目方面提供帮助，或者提高您自己的团队的管理水平。如果您认为自己可以使用自己的员工，请确保已完全花了处理迁移项目所需的培训和时间，并且已将其计入CBA流程中。

除非您要进行大量类似的迁移，否则现在可能是聘请顾问或托管服务提供商的合适时机，他们是此类项目的专家，并拥有使其成功的人员和工具。

在将项目招标或与第三方顾问和服务提供商联系之前，请与软件供应商联系，以了解他们是否拥有自己的迁移专家或推荐的咨询团队。一些较大的企业软件供应商将仅对其服务合作伙伴执行的迁移提供持续的支持和许可。

确保SLA对您有利
尽管从我们的角度了解消息令人失望，但是大规模的云项目通常会在时间，成本或两者上超支，有时甚至会完全失败。

以英国警察部队柴郡警察局（Cheshire Constabulary）为例，在经过三年的迁移项目后，他们刚刚在使用其当前基于Oracle的系统上线后仅12个月就竞标了新的企业资源计划（ERP）系统。

尽管您应该始终计划成功进行云迁移，但还需要确保该项目将供应商和合作伙伴置于严格的SLA中，以确保您在交付进度中的任何延误方面都能获得经济补偿。

请注意，成功交付云项目是一个双向过程，因此您需要确保关键利益相关者参与进来，了解该项目的时间表，并知道他们需要什么以及在什么时候需要什么。

这样，SLA通常会在两个方向上起作用，以使项目保持进度，因此，制定清晰的计划可以避免因最后一刻的更改而延迟迁移项目而受到惩罚。

坚持计划一旦与所有必需的利益相关者一起制定了云迁移计划，并且该项目正在进行中，除非绝对需要，否则请忍受“移动目标”的诱惑。

我们经常看到一些项目，它们的工作范围很狭窄，但是由于客户要求在交付阶段修改工作范围，导致交付延迟，成本增加和变更请求陷入螺旋状。

尽可能使迁移按计划完成，然后在第二个项目阶段进行其他更改。这样，您将确保获得一个可以在计划预算内按时交付的工作平台。

计划结束
当关注云迁移的不同方面时，很容易忽略一旦完成就将发生什么。在开始实际迁移工作之前，计划内部角色和职责至关重要。

您应该计划关键的团队和人员，例如谁将负责监视云平台，并详细说明在未来出现问题时关键的支持升级（包括外部承包商）

计划时间来审查迁移，以了解可以改进的地方以及是否有可能需要采取其他措施而不是原始计划。

确保捕获了关键流程，并由执行迁移的人员完成了文档编制，并且您自己的团队可以理解两者。

最后，一旦您的迁移项目最终完成，您可能会拥有一堆不再需要的IT硬件。确保您已考虑如何安全地处理此问题-无论是出于公司的数据安全性，法律治理要求还是环境。