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[导读] 在白雪皑皑的“亚布力滑雪场”纵横驰骋,在“湿地”畅快漂流,体会原汁原味的东北除夕……这些具有浓郁冰城特色的旅游场景,如今在位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心都能亲身体验。记者了解到,哈尔滨

在白雪皑皑的“亚布力滑雪场”纵横驰骋,在“湿地”畅快漂流,体会原汁原味的东北除夕……这些具有浓郁冰城特色的旅游场景,如今在位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心都能亲身体验。记者了解到,哈尔滨市旅游委利用2018年全省旅发大会在哈举办的契机,努力提升旅游公共服务水平,升级改造了哈尔滨游客服务中心,借助具有视觉冲击力的科技产品,让游客体验哈尔滨的美丽。从9月5日完成升级改造投入使用后,面貌一新的哈尔滨游客服务中心以极强的体验感吸引众多游客,一周迎客量近3万人次。

餐桌上的动画再现“冰城盛宴”

没等迈进大门精彩就来了。当游客走到临近入口的橱窗时,即可根据自己的喜好,选择东北虎、梅花鹿、白天鹅进行友好互动。原来,在橱窗大屏幕的上方设有自动识别摄像头,屏幕中的动物会根据游客动作进行体感识别,进而做出不同的友好动作。比如,百兽之王东北虎不仅会调皮地叼走食物,还会卖萌耍乖;梅花鹿会温顺地点头示好;白天鹅会顽皮地整理羽毛……

在一楼至二楼的缓台墙壁上,一块LED大屏幕循环展示哈尔滨一年四季的城市风貌,优美流畅的画面描绘出哈尔滨四季鲜明的特点。

在二楼左侧的冰城盛宴区,则是利用立体投影技术,将制作冰糕的过程以动画的形式“投放”在餐桌上。从准备原材料到加草莓、撒巧克力碎,“梅花鹿厨师”“东北虎厨师”完整地展示了冰糕制作的整个过程。游客坐在餐桌前,各种哈尔滨特色美食陆续出现在精美的“餐具”上,如同置身金碧辉煌的西餐厅,享受一餐独具哈尔滨魅力的盛宴。

戴上VR眼镜感受雪山飞驰

二层的VR动感冰城区,游客头戴VR眼镜,可以选择亚布力高山雪道,或者湍急的河流、东北除夕夜晚等场景。身处冰天雪地的亚布力高山雪道上,游客通过手持设备模拟雪杖,既可加快手部动作感受雪山飞驰,还可利用头部控制转向。高空翻转、跃出凹地,让游客体验在亚布力国际专业雪道上驰骋的刺激与乐趣。而在漂流模拟中,游客可以体会到夏季在原始森林中漂流的乐趣与惊险。

旁边的AR体验区则突出时间的纵向感。当AR屏幕转换为一幅哈尔滨大剧院的油画后,

大剧院建设前后的场景对比随之出现。同时“上墙”的还有文庙、哈尔滨新音乐厅、东正教圣母守护教堂、尼古拉教堂、老道外、颐园街1号、阿列克谢耶夫教堂、索菲亚教堂等哈尔滨著名地标建筑的油画。

报团导游投诉等服务一站完成

哈尔滨游客服务中心使用面积1950平方米,是我省最大、最完善的旅游公共服务平台,主要包括旅游咨询服务、特色旅游产品和线路展示、旅游商品和纪念品展销、旅游形象宣传、旅行社超市、导游服务、旅游投诉受理等,实现了在哈尔滨旅游的一站式服务。

位于一层入口右侧的智能咨询台,游客可进行哈尔滨地区酒店预订、租车预订以及景点门票预订、购买、取票等服务。旁边还有自助旅游线路查询服务机,游客可根据自己的喜好和实际情况,选择游览天数、景区等级、游览主题等,屏幕上会立即展示出一条“订制主题游”,将游客每一天的行程和衔接都安排得非常合理。

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