AR与物联网有互补效果 在工业4.0中又将发挥怎样的作用

扩增实境(AR)可望大幅提升人类生产力。PTC已与1万家企业进行AR试验和概念验证。PTC执行长Jim Heppelmann认为，AR与物联网(IoT)有很好的平衡互补作用。

据报导，PTC执行长Jim Heppelmann于LiveWorx 18科技大会上表示，IoT的关键在于收集物理世界中的数据，并将其跨越数码世界的边界；AR则是从数码世界获取数据，并将其覆盖在人们在物理世界中看到的东西上。这两者能创建一个循环。

Heppelmann表示，人类是没有数码接口的类比设备，只有触觉、味觉、听觉、嗅觉和视觉这五感。人们为了处理数码信息会在计算机屏幕，手机、平板或NB上查看信息。而人们在手机上看到的信息，与30年前在Windows 3或Macinotsh上看到的没什么两样。

而人们既然能整天与智能连网设备交换信息，何不直接转变成智能连网人员，而AR就是解决方案。例如，HoloLens即为数码／类比的接口。人们不应只制造高效率的机器人而让人类失去工作，反而应利用AR提高人类的效率，使其发挥更大价值。Heppelmann认为在数码革命中人类反而被忽略。

2017和2018年对AR来说非常重要，但不在硬件而在软件方面，至少苹果(Apple)AR Kit和Google AR Core在这两年来让AR曝光度大增。虽然在2018年AR和IoT的融合迅速扩大，2018年仍非AR的转折点，但也不必等待太久。原因在于AR硬件仍有瓶颈，需要更好的头戴装置。

Heppelmann不认为2018年在AR硬件方面会有很大进步，但2019年很值得期待，因为微软(Microsoft)正在开发下一代HoloLens，Magic Leap也即将开始销售硬件。

Heppelmann表示，PTC在LiveWorx 18上展示的众多AR技术中，有个Waypoint技术用AR来捕捉专家处理某件事时所做的一切，并将其转化为可由新员工重现的AR体验，可提供专家在相同环境下怎么做的示范，还有很多新的AR技术可用来查看实体物品的数码接口。

有人质疑，AR开发者承诺将解决制造业的所有问题似乎是炒作过头。对此Heppelmann表示，AR就像网络一样是取得信息的新途径。把信息放在网页再上传到服务器，然后传送到每个人的浏览器上。突然间信息的流通就有重大突破，明显顺畅得多。

AR不过是藉由让网络3D化并集成背景信息，有助于创建类似于3D网页的内容。它们并非平面网页，而是储存在服务器上的形状注释。用户会看到或进入形状，之后会出现内容，并被部署在其周围的物体或房间中。

因此Heppelmann认为，虽然AR存在不少挑战，但他坚信AR将释放出庞大的生产力。AR关乎人的生产力，它不会让机器变得更好，但能让人类利用云端的力量。