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[导读] 人类历史上规模最大的、周期性大迁徙——春运。火车作为春运返乡大军出行的主力军,无疑面临巨大考验。不过,众多黑科技的加入,大为改善了铁路出行体验,为漫长而拥挤的返乡之旅增添

人类历史上规模最大的、周期性大迁徙——春运。火车作为春运返乡大军出行的主力军,无疑面临巨大考验。不过,众多黑科技的加入,大为改善了铁路出行体验,为漫长而拥挤的返乡之旅增添了些许暖意。

据悉,春运首日,全国铁路发送旅客797.1万人次,尽管铁路出行异常繁忙,但整体运行秩序较为平稳,为旅客营造出安全、舒心的回家气氛,黑科技功不可没。不妨来盘点下那些在春运大放异彩的黑科技:

一、刷脸进站

每逢春运期间,排队进站是旅客一大痛点,低下的进站效率使得他们不得不提前数小时就出发。为了提升进站效率,今年北京西站、广州南站、郑州、长沙、武汉、深圳、上海等火车站都开通了自助“刷脸”进站通道,成熟的技术方案促使进站体验、效率全面升级。

据悉,自助检票进站分为四个步骤:首先,将车票蓝色面向上,票面二维码向前;其次,把身份证件放在车票下方,叠在一起放进验票闸机;第三,站在黄色地标线前方,面向闸机露出笑脸;最后,看到绿灯亮时即为可通过。整个过程大约需要3至5秒,效率杠杠滴。

需要提醒的是,除了确保人、票、证相符,刷脸进站还不能佩戴口罩、墨镜等遮挡面部。最重要的是,通过以后记得取出车票和证件。

二、智能机器人

春运伊始,青岛火车站推出巡更机器人、导航指路机等一系列方便旅客出行的智能化服务新举措。以智能咨询机器人“小路”为例,其集合人机交互、人工智能、大数据等多项新技术,一经亮相青岛北站候车室成为明星,吸引一大波旅客前来一探究竟。

原来,“小路”不仅可以提供车次、检票口、餐饮、问路指引等多项语音问询和查询服务,为春运中的旅客带来便利,还能应旅客要求即兴表演机器人歌舞,帮助其打发无聊的候车时光。

一言以蔽之,智能机器人的亮相,让春运问询服务变得越来越智能化、信息化。

三、VR(虚拟现实)全景导航

由于火车站拥有众多出入口,对于方向感不好的旅客,抵达指定候车地点无疑是个不小的挑战,除了向智能机器人求助,VR全景导航也能助其一臂之力。

据悉,南昌铁路局在全国率先推出这一服务,进入“南昌铁路”官方微信平台,旅客在乘车前可通过智能手机,提前对进站、安检、候车进行虚拟体验,并支持VR设备观看,从而帮助旅客更直观地掌握车站内每个关键点的具体位置。

春运期间,南昌铁路局将陆续在管内重点车站实现VR全景导航功能,建立管内车站全景图网络,方便旅客出行,前期主要南昌西站、福州站、厦门站试点,武汉铁路局和呼和浩特铁路局也推出了类似功能,找人找路都十分方便。其中,找人更迅速更准确让旅客倍感贴心,要知道,春运期间在茫茫人海中找人尤为困难。

曾几何时,上述酷炫的黑科技手段只出现在科幻大片中,如今逐渐走进日常生活,扮演越来越重要的角色。有各路黑科技助力春运大潮,旅客对出行心里更有底,今年春运回家之路将更加便捷和舒适。

在我看来,科技从来不是科学家等一撮人的玩物,不应被束之高阁,而是天然具有普惠性质,让每个人都能享受科技的乐趣,使工作和生活变得更美好。

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