人工智能语音识别与人类差距竟只有0.4%

　　日前，美国一家公司宣称专业速记员在记录对话时，转录词错率为5.1%，而该公司最新研发的语音识别系统词错率已达到5.5%，超越之前的历史最佳水平，树立了新的里程碑。语音识别，是人工智能领域的核心问题之一，0.4%的差距似乎意味着机器即将比肩人类。

　　语音识别被科学家称为“机器的听觉系统”，因为该技术可以让机器通过识别和理解，把语音信号转变为相应的文本或命令，等于是人工智能的“耳朵”。

　　语音识别的研究源头可追溯至1950年，计算机科学之父阿兰·图灵在《思想》（Mind）杂志上发表了题为“计算的机器和智能”的论文，首次提出了机器智能的概念，论文还提出了鼎鼎有名的“图灵测试”——让人和机器进行交流，如果人无法判断对象是人还是机器，就说明这个机器真正具有人工智能。

　　进入二十一世纪初，由于互联网、社交媒体的大爆发，大数据时代正式来临。大数据成为人工智能发展的助推器，语音识别系统通过丰富的语料及数据，使用统计模型来进行数据的概率推算，促使技术不断完善。科技发展至今天，人工智能科技逐渐得到普及，从智能手机、智能电视到智能冰箱、空调，针对日常生活的智能产品已有不少，智能生活成为未来科技发展的重要方向。

　　过去我们只能在电影里看到的情节，如今都开始一一在生活里实现，瞳孔识别、远距离操控、贴身电子管家等等，随着对人工智能的研发不断深入，我们与电子产品的交流从单一的控制，变为互动的交流。过去我们认为在电视上通过互联网搜索、得到相应结果就很智能了，而如今我们渴望根据自己的喜好获得个性化的推荐，未来的电视交互界面应该是用户可以随意和它对话，它就能满足你的一切需求。

　　事实上，这种属于未来的电视机，已经提前出现了！创维Wallpaper搭载的人工智能贴身管家——萨曼莎，拥有全方位帮你完成所有指令的智能中控，能够实现自然语言交互，让用户能够与电视进行简单地对话，通过云端大数据提供用户需要的内容，解决用户的需求。

　　从语音识别来看，下一个前沿是从识别走向理解，使得智能产品从过去的被动智能转向主动智能，甚至可以代替人进行思考、决策和执行。人工智能将赋予产品主动思考的能力，感知用户的喜好，再通过思考和推理，从而满足用户的需求。创维认为从技术和平台纬度来看，要做到真正的人工智能化还需要通过技术上的沉淀与积累，通过不断地升级和革新，才能打造出满足消费者需求的智能产品，为消费者带来更好的生活体验。

　　亚里士多德曾说过，如果机器能干很多活，岂不是能让人类解放出来。创维正是为此而努力，解放消费者的双手，为消费者带来更智慧、更便捷的生活。