Zoom收购Five9

Zoom强大的通信平台与Five9的智能云联络中心相结合，将使各组织能够重新设计与客户的互动方式

加利福尼亚州圣何塞和圣拉蒙, July 21, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Zoom Video Communications, Inc.(纳斯达克代码：ZM)今天宣布已签署最终协议，以价值约147亿美元的全股交易收购Five9, Inc.(纳斯达克代码：FIVN)，这是一家智能云联络中心的领先提供商。将Five9的联络中心作为服务(“CCaaS”)解决方案与Zoom广泛的通信平台相结合，将改变企业与客户的沟通方式，打造未来的客户参与平台。

此次收购预计将有助于提升Zoom与企业客户的关系，可通过增加240亿美元的联络中心市场来加速其长期增长机会。Five9是致力于基于云的联络中心软件的先驱。其高度可扩展和安全云联络中心可提供一整套易于使用的全面应用套件，可以管理和优化众多不同渠道的客户互动。

Zoom首席执行官兼创始人袁征表示：“我们正在不断寻找提升我们平台的方法，Five9的加入是一种必然的契合，将为我们的客户带来更多快乐和价值。Zoom是一个以以下核心信念为基础的平台：即强大可靠的通信技术可以实现互动，从而建立更广泛的认同和信任，我们相信这对于客户参与而言尤其如此。企业主要通过联络中心与客户沟通，我们相信这次收购将创建一个领先的客户参与平台，帮助重新定义各种规模的公司与客户的联系方式。我们很高兴能与Five9团队合作，我期待着欢迎他们加入Zoom大家庭。”

Five9首席执行官Rowan Trollope表示：“众多企业每年在其联络中心花费大量资源，但仍难以为客户提供无缝体验。Five9的使命始终是让企业轻松解决这一问题，并以更有意义和更有效的方式与客户进行互动。与Zoom联手可为Five9的企业客户提供最好的解决方案，特别是Zoom Phone，这有助于他们实现更高的价值并为其企业带来真正的结果。这与Zoom的“易于使用”理念和广泛的通信产品组合相结合，将让客户真正能够通过其首选渠道进行互动。”

Zoom收购Five9是对Zoom Phone产品日益普及的补充。Zoom Phone是一个现代云电话系统，提供传统电话产品的数字替代方案，让各组织能够以新的方便方式进行连接和互动，从而保持业务进展。

此次合并还为两家公司都提供了向各自的客户群体交叉销售的大好机会。收购后，Zoom将在推动数字未来并让公司及其客户更紧密合作方面发挥更大的作用。

此项交易结束后，Five9将成为Zoom旗下的一个运营部门，Rowan Trollope将担任Zoom其中一位总裁并继续担任Five9首席执行官，并接受袁征直接领导。

拟议交易详情

作为协议的一部分，根据截至2021年7月16日Zoom A类普通股的收盘价，Five9股东将以每股Five9普通股兑换Zoom Video Communications, Inc.的0.5533股A股普通股， 这表示Five9普通股每股股价为200.28美元，暗示该交易价值约为147亿美元。

Zoom和Five9两家公司的董事会已批准此项交易。Five9董事会建议Five9股东批准此项交易并通过合并协议。预计此项交易将在2022年上半年完成，但须经Five9股东批准，并需获得必要的监管审批和满足其他常规成交条件。

有关收购条款和条件的更多详情和信息将在Zoom和Five9拟提交给证券交易委员会的8-K表格当期报告中公布。