面试案例:细节决定成败
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面试,犹如“相亲”,是求职者和用人单位能否最终“联姻”的关键一环。许多应聘者事先也作了大量的准备工作,绞尽脑汁希望在“对象”面前淋漓尽致地展现自己的风貌与智慧,博取对方的欢心。但往往求职者仅顾及大体形象,却忽略了一些小事细节,结果被用人单位无情抛弃。下面就是面试中“细节取胜”的两个成功实例:
案例一 小D到一家日资企业面试。那天应聘的人很多,一个个踌躇满志地进去,高深莫测地出来。小D心中没底地进了接见室,不经意地看到办公桌的地上有一张白纸,随后将纸捡起来,送到日本老板手上。接下来,老板只问了他几个简单的问题,就让他回去等候消息。小D从来没遇到过这么容易的面试,心想多半第一印象已经不好,对方只是出于礼貌问两句,这份工作看来九成吹了。一个星期后,他意外地接到了聘用通知,理由是——他拾起了那张许多人注意到了却没有想到捡起来的白纸。
案例二 同样是一家外企,急需一名业务主管。面试内容也很简单,只是让应聘者随便在公司内走上一圈,然后发表个人对公司的看法。不少应聘者大谈特谈公司规模、前景和自己的抱负等等。而最后获得录用的人朴实无华,仅仅因为他在参观洗手间时将一只正在滴水的龙头牢牢关好了。
【专家点评】文凭学历、经验履历、形象风度等在面试时固然重要,但过程中的一些小细节、小事情,却能反映出个人的整体综合素质,同样不容忽视。一些对待细节的处理方式,会让求职者在招聘关口败下阵来。中国有句古话叫“一屋不扫何以扫天下”,求职者切记:勿以善小而莫为,凡事从小做起。