银行与支付机构ETC行动方针

 “如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去，请不要报警，这只是银行的小伙伴在看你有没有装ETC。”“当我知道你装了别人家的ETC，我哭得像个孩子。”

如果你的朋友圈有银行人士，近期你一定免不了会看到上述推广ETC业务的段子。最近，江城多家银行开启ETC热推模式，不仅线上线下开展营销，还推出打折、加油、停车等优惠举措，吸引市民使用关联自家银行卡的设备。与此同时，支付宝、微信等第三方支付机构也纷纷发力布局ETC业务，加入揽客大战。

一银行业人士介绍，银行热推ETC，除了因“今年年底前基本取消全国高速公路省界收费站”的政策要求，也是为了发展潜在客户，增加客户粘性，从而进一步推广零售业务。

银行多渠道推广ETC业务

7月5日下午，已近下班时间，武昌区民主二路的中国邮储银行武昌区支行门口，仍有几辆车停在路边等待安装ETC设备。记者看到，银行工作人员进入驾驶室，在挡风玻璃上熟练地贴上一个名叫“OBU”的灰色小盒子，随后激活设备，全程不到十分钟。

ETC是一种用于公路、大桥和隧道的不停车收费系统，通过安装在车辆挡风玻璃上的设备与收费站实现通讯，再与银行进行后台结算，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车却能交纳路桥费的目的，这是今年年底前完成取消省界收费站工作的关键因素。

记者了解到，目前湖北高速公路ETC发行安装工作由工行、农行、中行、建行、邮储银行，以及省农信联社(农商行系统)代理，办理ETC业务需要车主携带本人身份证件、行驶证，办理时大多数需要开通银行信用卡。“一个月来，我们在高速公路收费站出入口、加油站、服务区等驻点，在社区和街道也开展了一站式上门安装服务，此外在商场、酒店、机场、高铁停车场以及居民小区地下车库等车辆密集区域均有设点，提供咨询服务。”工商银行武汉分行银行卡业务部相关负责人告诉记者。

除了实地办理，多家银行都开通了线上服务。上述工商银行武汉分行相关负责人称，市民可以通过工行线上手机APP、微信小程序足不出户办理ETC，客户持工行信用卡、借记卡或他行借记卡都可以免费申请，邮寄到家;农业银行湖北省分行业务负责人也表示，除了可以联系员工上门安装之外，也可以线上申请邮寄OBU和记账卡自行安装。

线上线下推出多重优惠

为了加速推广，交通运输部门对ETC用户给予了不少于5%的车辆通行费基本优惠，各家银行也推出了自己的优惠活动。

记者通过走访及梳理银行营业网点宣传牌、官方公众号推文发现，在农行办理ETC的客户，可享受高速通行九折，1元洗车，加油满100元减20元的优惠;成功办理ETC并绑定工商银行工银信用卡的客户，价值50元工银e生活中石油电子券一张，“工银e生活”新客户可获赠188元大礼包一个(包含黄金券、特价机票券等);7月6日至8月31日，绑定中国银行信用卡的ETC用户当月累计高速通行费享受8折优惠，每月每卡优惠20元封顶，此外还有洗车和加油返现活动。中国邮储银行和省农信联社(农商行系统)也给出了ETC通行费打折的优惠，其中邮储银行金卡客户可享受82折，农商行客户通行费可打8折。

此外，办理ETC可选择绑定两种卡，储蓄卡或者信用卡。需要提醒的是，考虑到客户在通行收费站时需有足够的扣款金额在账户内，因此多家银行都有预存金额的要求;而信用卡客户实行“先行后付”无需预存，但有的银行需要消费一定次数次才免年费。

支付机构纷纷来凑热闹

不仅仅是银行，在这场ETC客源抢夺战中，微信、支付宝、银联等第三方支付机构也参与进来。

本月初，支付宝宣布联合中国邮政储蓄银行推出免费办理ETC，并提供设备包邮服务。用户上支付宝搜“ETC服务”，进入相关小程序，即可全程在线办理，收到设备后根据指引短短几步即可完成设置。一旦设备激活，130元押金将原路退回用户的支付宝账户，一分钱也不用花。据悉，支付宝未来将进一步拓宽合作银行渠道，让更多用户享受便捷服务。

微信也在同一时间表示，在微信端搜索ETC申办小程序，选择办理所在省份的ETC卡、校验车牌、填写收货地址，支付完成后按提示上传个人身份证与车辆资料、绑定微信支付，即可完成申办，全程不用再到线下网点，最快仅需35秒。根据要求，在申请时，市民需要提交车主身份证、行驶证、车辆照片等信息用于审核。

银联也发布公告称，在云闪付APP上线了ETC记账卡线上申请和绑定扣款服务，与微信小程序一样，只要录入车辆等认证信息，绑定指定银联卡即可完成申请，再快递到家。